El mar, 28-10-2008 a las 13:07 -0200, Miguel Da Silva - Centro de Matemática escribió: > Estimados correligionarios, quisiera consultarles respecto a un pequeño > problema algo curioso. > > La situación es así, 2 usuarios de la red local (usuario1 y usuario2) > intercambiaron mails con un usuario externo (usuario3). Para ello, > usuario1 y usuario2 enviaron mails usando sus cuentas de correo en Gmail > para el envío. Hay que observar que el correo fue enviado entre ellos > también (usuario1 mandando correo a usuario2 y usuario3, usuario3 > contestando a usuario2 y usuario1, etc, etc). Otro dato importante, > usuario1 y usuario2 tienen cuenta de correo en el dominio local, sin > embargo usan Gmail y el correo que se envía a la cuenta local es > reenviado (usando un .forward) hacia Gmail. > > Pues bien, usuario3 entró en contacto conmigo para decirme que los > mensajes enviados por usuario1 y usuario2 se multiplican. Al momento de > bajar sus correos (no sé si por POP o IMAP, ya lo estoy averiguando), > usuario3 tiene en su casilla muchas copias de un mismo mensaje. > > Lo más curioso de todo es que revisando los logs del SMTP local (Postfix > 2.3.8 corriendo en un Debian Etch), no encontré nada que indicara que > tales correos salieron de él. Está bien que así sea porque usuario1 y > usuario2 envían su correo desde la web de Gmail. > > Por otro lado, usuario3 me envío los encabezados de los mensajes > replicados y viendolo también se puede concluir que el SMTP local no > participó en todo eso. Ya revisé las PC's de usuario1 y usuario2 y nada > virus o cosas raras, tampoco hay conexiones hacia SMTP's externos. > > Muy bien, mi sugerencia (después de investigar un poquito más) es que > usuario3 tiene problemas al bajar el correo y ellos se multiplican. > Suponiendo, por ejemplo, que él usa POP para bajar el correo, entonces > lo que quiero decir es que nunca se completa la transferencia del correo > desde su servidor hacia su PC. Entonces, en cada intento, el servidor le > manda nuevamente el mismo correo y después de varios intentos sí es > posible bajar correctamente el correo, pero para ese entonces usuario3 > ya tiene varias copias de tal mensaje. > > Qué les parece? Por supuesto que sería más facil decirle: "bueno, mi > SMTP no está involucrado, así que arreglate", pero por muchas razones no > se puede, jeje. :) > > Sugerencias? > > Saludos. > -- > Miguel Da Silva > Administrador Junior de Sistemas Unix > Centro de Matemática - http://www.cmat.edu.uy > Facultad de Ciencias - http://www.fcien.edu.uy > Universidad de la República - http://www.rau.edu.uy >
Si tus usuarios mandan correos desde Gmail hasta su servidor, el problema está entre Gmail y su servidor. No es que puedas decirle que tu SMTP no está involucrado, debes decirle que no tienes forma de averiguar la causa, pq el problema no está en tu ámbito y no tienes herramientas para mirarlo. Remite al usuario3 a su dpto de informática y que miren los log del SMTP y del MTA. La solución del POP fallido no me vale, un correo o baja o no baja, en caso de fallo lo vuelve a intentar, pero no te descarga más que uno. Por otra parte, si así fuera, le pasará con más correos que los de usuario1 y usuario2 ... por lo que una vez más, queda fuera de tu ámbito. Tal vez tengan algo para chequear el anti-spam o cualquier cosa que está fallando. Pero queda dentro del mundo de las suposiciones. Un Saludo. -- To UNSUBSCRIBE, email to [EMAIL PROTECTED] with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact [EMAIL PROTECTED]