El sáb, 24 ago 2024 a las 19:01, Livi Toro (<livitor...@gmail.com>) escribió: > > Excelente día. > > Problema: > En una nueva instalación en dicho equipo, el cual parece ser un modelo > publicado éste año, el teclado no funciona. He investigado en muchos sitios y > se entiende que es un problema común en dispositivos nuevos. > > Debo aclarar que he realizado distintos procesos de solución y ninguno ha > funcionado. Todos los explicaré más adelante. Llevo alrededor de una semana > sin descanso, ya que espero usar dicho equipo en campo. > > Síntomas: > > El dispositivo venía con Windows 11 y el teclado funcionaba bien. > Sobre el BIOS/UEFI funciona. > En el GRUB funciona. > En algunos reinicios del sistema, al entrar al GRUB, el teclado deja de > funcionar. > Al momento de entrar al sistema operativo, no funciona. > En discos en vivo de Ubuntu y Fedora, no funciona. > El led de Mayúsculas está encendido en blanco y otro que supongo que indica > si el micrófono está activo (por el dibujito) está encendido en naranja. > Al iniciar se reporta "atkbd serio0: Failed to enable keyboard on > isa0060/serio0". > En una sesión gráfica, el comando xev reporta que algunas teclas funcionan, > las de función, y reporta los siguientes códigos XF86MonBrightnessUp, > XF86MonBrightnessDown, XF86Launch1, XF86AudioMute, XF86TouchpadToggle. > Curiosamente todo el hardware funciona: tarjeta de red, touchpad, sonido, > puertos, etc., menos el teclado. > Si se conecta un teclado por usb, ese teclado funciona sin problemas. > > Procesos de solución > > Agregar distintos parámetros del módulo i8042 al kernel en distintas > combinaciones (debug, nokbd, noaux, nomux, unlock, probe_defer, reset, > dumbkbd, noloop, notimeout, nopnp), ninguno funcionó. > Revisar si un módulo de intel (no recuerdo y no encuentro el post) está > cargado, removerlo y agregarlo a un blacklist. No estaba cargado el módulo y > agregarlo a un blacklist tampoco funcionó. > El sistema tiene desactivado el inicio rápido y el arranque seguro. > > Que no se hizo: > > Actualizar el BIOS/UEFI, me da miedo hacer algo mal, el equipo es nuevo. > En varios foros tanto de Debian como de otros sistemas proponen un parche al > kernel. A pesar de que en uno de ellos proponen la lista de procesos para > hacerlo, no estoy familiarizado con el proceso y no sé si dicha guía sea > suficiente. > > Dudas: > > En el caso de recompilar el núcleo, quiero saber si voy a tener que hacerlo > cada que una nueva versión se libere. Además, en todos los casos donde daban > ésta solución como la definitiva, para cada uno de ellos el modelo del equipo > y algunas otras cadenas eran específicas del equipo. ¿Cómo puedo obtener los > datos del mío y hacer la compilación? Puedes probar con el kernel liquorix para ver si funciona, normalmente siempre tiene la última versión del kernel.
> Si el proceso funcionara ¿Cómo puedo reportar ésto para que se agregue la > solución al núcleo?¿En dónde o a quién debo de reportarlo? > No conozco a detalle los comandos que en muchos lugares usan para realizar el > diagnóstico del hardware, así que no sé si la información que retornan es la > adecuada, me podrán facilitar la ruta de alguna guía más digerible de ellos, > si es que se da el caso de que ustedes me soliciten usar alguno, porque > muchas veces los manuales no dan toda la información necesaria. > > Fuentes revisadas(las más importantes): > https://forums.debian.net/viewtopic.php?t=160154 > https://forums.debian.net/viewtopic.php?t=157149 > https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=216158#c3 > https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=217660 > > Comentarios finales: > > Seguramente he revisado e intentado muchas más cosas sin obtener resultados. > Si no tienen la solución espero que me puedan guiar para documentar mejor el > problema y dirigirlo a donde sea más adecuado. > -- L.J.Marín Usando: Debian Testing
