>> Bonjour,
>> je me pr�sente, Serge Tchesmeli, fondateur du site L�a-linux
>> (http://www.lea-linux.org), site d'aide pour les utilisateurs de
Linux,
>> surtout pour l'installation mat�rielle.
>> Je recois de nombreux mails de la part d'utilisateurs Linux pour les
aider �
>> configurer leurs mat�riels sous linux, et souvent des questions �
propos
de
>> modems olitec reviennent.
>> Ce qui me surprend c'est que depuis plus d'un an maintenant vous avez
mis
>> sur votre site un beau logo linux qui laisse supposer que vous
"supportez"
>> cette plateforme. S'il en est vrai pour les modems "traditionels"
(qui
n'ont
>> besoin d'aucun pilote particulier car pris en compte directement), il
en
est
>> pas de m�me pour les modems appel�s des "winmodem" (dont une partie
des
>> fonctions sont fournit par l'OS, ici windows, et non  pas par le
mat�riel
>> lui m�me).
>> Apparement vous fournissez depuis peu un "pilote" linux pour vos
cartes
>> pci56KV2 , mais pilote qui est con�u pour UNE SEULLE version de
>> distribution de linux, ce qui vaut dire que tout autre utilisateur
Linux
qui
>> n'a pas cette distribution OU qui a cette distribution mais qui
depuis a
>> fait �voluer son syst�me notament en montant la version de son noyau
ne
peut
>> utiliser vos modems.
>>Certaines de ces personnes vous ont d'ailleurs contact� et vous leur
avait
>> r�pondu alors de modifier un fichier (version.sh) afin de tromper
linux
sur
>> sa version, ce qui est TRES DANGEREUX et rend le syst�me instable
(car si
>> cela peu marcher pour votre pilote, le reste du syst�me devient
instable
car
>> ce trompant de version). Je n'appelle pas �a du support linux!
>> Je m'adresse donc a vous pour essayer de faire avancer les choses,
vous
est
>> il possible, r��llement de fournir un pilote Linux pour vos modems
(comme
le
> font d�j� pas mal de vos concurents, je pense a Pcchip avec leur
Winmodem
>> bas� sur Pctel , ou Lucent, ou Motorola qui ont d�velopp� des VRAIS
pilotes
>> Linux) pour n'importe quelle version de Linux?
>> Il en est de m�me pour vos carte RNIS PCI 128, dont vous ne
fournissez
>> aucune aide a l'installation, par contre l�, nous avons reussi
l'installation
>> et mon site propose m�me la m�thode d'installation des ces cartes. JE

trouve
>> ca anormal quand m�me! C'est nous les utilisateurs qui fournissons le

>> support linux pour VOS cartes alors que vous dites supporter Linux!
>>
>> Je vous informe que nous sommes en ce moment en train de monter une
association
pour
>> la promotion de Linux et des logiciels libres, et pour la d�fense des

>> utilisateurs de Linux aussi. Pour l'instant nous voyons votre
"support
>> Linux" comme une belle publicit�e mensong�re, et dans la cadre de
>> l'association nous pourrions tr�s bien dans un avenir tr�s proche (si
vous
>> ne fournissez toujours pas de VRAIS pilote pour linux) vous demander
de
>> rembourser TOUS les utilisateurs de Linux qui ont achet� un modem
OLITEC
car
>> pensant
>> qu'il �tait support� par Linux alors que ca n'est pas le cas.
>>
>> Dans l'attente d'une r�ponse de votre part, veuillez agr�er mes
sinc�res
>> salutations.

>Bonjour,

>Nous vous remercions de l'inter�t que vous portez � nos produits, mais
je
>pense
>qu'un petit rappel est n�cessaire (une fois de plus).

>La carte PCI 56K ( quelque soit sa version ) n'est pas vendue pour
>fonctionner
>sous Linux.

>Conexant nous a promis (depuis quelques mois d�j�) un driver pour
Linux. Le
>d�veloppement a pris du retard.
>Une premi�re version b�ta du driver est apparue courant Septembre 2000.

>Cette version a permis � de nombreux clients de l'utiliser sous Redhat
6.2.
>Mais
>il est vrai que Linux �volue r�guli�rement.

>Nous avons demand�s alors � Conexant deux choses :
>- Soit de suivre les �volutions des diff�rents noyaux de Linux
>- Soit de nous fournir les sources afin de supporter plus facilement
les
>nouveaux kernels

>Nous attendons toujours une r�ponse d�finitive de la part de Conexant.

>Pour ce qui est de rembourser les clients qui n'ont pas le driver pour
Linux
>alors qu'ils ont achet�s un produit pour Win xx, la question ne se pose
pas.
>Avant de parler de publicit� mensong�re ( quelle publicit� ? ) et de
parler
>d'association de consommateurs (qui n'ont pas �t� tromp�s ) je vous
>conseille de
>r�fl�chir avant d'agir.

>Concernant la carte PCI RNIS, il faudrait peut-�tre consulter notre
site de
>temps en temps, cel� vous permettrait d'�viter d'�crire n'importe quoi.
Le
>test
>sur la version Mandrake est en cours, car quelques probl�mes subsitent
>malgr�
>tout ce qui est �crit sur diff�rents sites.

>Pour information, le contenant de ce mail sera communiqu� � notre
direction
>qui
>prendra les mesures n�cessaires.

>Sinc�res salutations.

>Jean-Pierre LAURENT.

Bravo Serge !!!!

Je te soutiens, nous te soutennons, pour que tu leur fasses ce que tu
tiens par la barbichette, pour �tre poli, bien sur.... :-)

Best regards,

Jean-Michel.




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