Hi, I have the same problem I think (2.1 speakers and sounds only the
left, if i remove the two little ones (L & R), the subwoofer can sound)
I run "sudo lshw" so the text is long:
descripción: Equipo de escritorio
producto: System Product Name (ASUS_MB_CNL)
fabricante: System manufacturer
versión: System Version
serie: System Serial Number
anchura: 64 bits
capacidades: smbios-3.2.1 dmi-3.2.1 smp vsyscall32
configuración: boot=normal chassis=desktop family=To be filled by O.E.M.
sku=ASUS_MB_CNL uuid=369FBB1D-1BB1-EC38-97E5-04D9F582D7F3
*-core
descripción: Placa base
producto: PRIME Z390-A
fabricante: ASUSTeK COMPUTER INC.
id físico: 0
versión: Rev 1.xx
serie: 190755509801753
ranura: Default string
*-firmware
descripción: BIOS
fabricante: American Megatrends Inc.
id físico: 0
versión: 1401
date: 11/26/2019
tamaño: 64KiB
capacidad: 16MiB
capacidades: pci apm upgrade shadowing cdboot bootselect socketedrom
edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard
int14serial int17printer acpi usb biosbootspecification uefi
*-memory
descripción: Memoria de sistema
id físico: 4b
ranura: Placa de sistema o placa base
tamaño: 16GiB
*-bank:0
descripción: Project-Id-Version: lshwReport-Msgid-Bugs-To: FULL
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<e...@li.org>MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain;
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ranura: ChannelA-DIMM1
*-bank:1
descripción: DIMM DDR4 Síncrono 3200 MHz (0,3 ns)
producto: CMW16GX4M2C3200C16
fabricante: Corsair
id físico: 1
serie: 00000000
ranura: ChannelA-DIMM2
tamaño: 8GiB
anchura: 64 bits
reloj: 3200MHz (0.3ns)
*-bank:2
descripción: Project-Id-Version: lshwReport-Msgid-Bugs-To: FULL
NAME <EMAIL@ADDRESS>PO-Revision-Date: 2012-03-14 06:38+0000Last-Translator:
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15:05+0000X-Generator: Launchpad (build
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id físico: 2
ranura: ChannelB-DIMM1
*-bank:3
descripción: DIMM DDR4 Síncrono 3200 MHz (0,3 ns)
producto: CMW16GX4M2C3200C16
fabricante: Corsair
id físico: 3
serie: 00000000
ranura: ChannelB-DIMM2
tamaño: 8GiB
anchura: 64 bits
reloj: 3200MHz (0.3ns)
*-cache:0
descripción: L1 caché
id físico: 56
ranura: L1 Cache
tamaño: 256KiB
capacidad: 256KiB
capacidades: synchronous internal write-back unified
configuración: level=1
*-cache:1
descripción: L2 caché
id físico: 57
ranura: L2 Cache
tamaño: 1MiB
capacidad: 1MiB
capacidades: synchronous internal write-back unified
configuración: level=2
*-cache:2
descripción: L3 caché
id físico: 58
ranura: L3 Cache
tamaño: 6MiB
capacidad: 6MiB
capacidades: synchronous internal write-back unified
configuración: level=3
*-cpu
descripción: CPU
producto: Intel(R) Core(TM) i3-9100F CPU @ 3.60GHz
fabricante: Intel Corp.
id físico: 59
información del bus: cpu@0
versión: Intel(R) Core(TM) i3-9100F CPU @ 3.60GHz
serie: To Be Filled By O.E.M.
ranura: LGA1151
tamaño: 3203MHz
capacidad: 4200MHz
anchura: 64 bits
reloj: 100MHz
capacidades: lm fpu fpu_exception wp vme de pse tsc msr pae mce cx8
apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht
tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp x86-64 constant_tsc art arch_perfmon pebs bts
rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf pni pclmulqdq dtes64
monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 sdbg fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2
x2apic movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm
3dnowprefetch cpuid_fault epb invpcid_single pti ssbd ibrs ibpb stibp
tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid ept_ad fsgsbase tsc_adjust bmi1 avx2 smep
bmi2 erms invpcid mpx rdseed adx smap clflushopt intel_pt xsaveopt xsavec
xgetbv1 xsaves dtherm ida arat pln pts hwp hwp_notify hwp_act_window hwp_epp
md_clear flush_l1d cpufreq
configuración: cores=4 enabledcores=4 threads=4
*-pci
descripción: Host bridge
producto: 8th Gen Core 4-core Desktop Processor Host Bridge/DRAM
Registers [Coffee Lake S]
fabricante: Intel Corporation
id físico: 100
información del bus: pci@0000:00:00.0
versión: 08
anchura: 32 bits
reloj: 33MHz
configuración: driver=skl_uncore
recursos: irq:0
*-pci:0
descripción: PCI bridge
producto: Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor PCIe
Controller (x16)
fabricante: Intel Corporation
id físico: 1
información del bus: pci@0000:00:01.0
versión: 08
anchura: 32 bits
reloj: 33MHz
capacidades: pci pm msi pciexpress normal_decode bus_master
cap_list
configuración: driver=pcieport
recursos: irq:120 ioport:3000(size=4096) memoria:a3000000-a40fffff
ioport:90000000(size=303038464)
*-display
descripción: VGA compatible controller
producto: NVIDIA Corporation
fabricante: NVIDIA Corporation
id físico: 0
información del bus: pci@0000:01:00.0
versión: a1
anchura: 64 bits
reloj: 33MHz
capacidades: pm msi pciexpress vga_controller bus_master
cap_list rom
configuración: driver=nvidia latency=0
recursos: irq:131 memoria:a3000000-a3ffffff
memoria:90000000-9fffffff memoria:a0000000-a1ffffff ioport:3000(size=128)
memoria:c0000-dffff
*-multimedia
descripción: Audio device
producto: TU106 High Definition Audio Controller
fabricante: NVIDIA Corporation
id físico: 0.1
información del bus: pci@0000:01:00.1
versión: a1
anchura: 32 bits
reloj: 33MHz
capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list
configuración: driver=snd_hda_intel latency=0
recursos: irq:17 memoria:a4080000-a4083fff
*-usb
descripción: USB controller
producto: TU106 USB 3.1 Host Controller
fabricante: NVIDIA Corporation
id físico: 0.2
información del bus: pci@0000:01:00.2
versión: a1
anchura: 64 bits
reloj: 33MHz
capacidades: msi pciexpress pm xhci cap_list
configuración: driver=xhci_hcd latency=0
recursos: irq:125 memoria:a2000000-a203ffff
memoria:a2040000-a204ffff
*-usbhost:0
producto: xHCI Host Controller
fabricante: Linux 5.3.0-26-generic xhci-hcd
id físico: 0
información del bus: usb@3
nombre lógico: usb3
versión: 5.03
capacidades: usb-2.00
configuración: driver=hub slots=2 speed=480Mbit/s
*-usbhost:1
producto: xHCI Host Controller
fabricante: Linux 5.3.0-26-generic xhci-hcd
id físico: 1
información del bus: usb@4
nombre lógico: usb4
versión: 5.03
capacidades: usb-3.10
configuración: driver=hub slots=4 speed=10000Mbit/s
*-serial
descripción: Serial bus controller
producto: TU106 USB Type-C Port Policy Controller
fabricante: NVIDIA Corporation
id físico: 0.3
información del bus: pci@0000:01:00.3
versión: a1
anchura: 32 bits
reloj: 33MHz
capacidades: msi pciexpress pm bus_master cap_list
configuración: driver=nvidia-gpu latency=0
recursos: irq:126 memoria:a4084000-a4084fff
*-usb
descripción: USB controller
producto: Cannon Lake PCH USB 3.1 xHCI Host Controller
fabricante: Intel Corporation
id físico: 14
información del bus: pci@0000:00:14.0
versión: 10
anchura: 64 bits
reloj: 33MHz
capacidades: pm msi xhci bus_master cap_list
configuración: driver=xhci_hcd latency=0
recursos: irq:124 memoria:a4220000-a422ffff
*-usbhost:0
producto: xHCI Host Controller
fabricante: Linux 5.3.0-26-generic xhci-hcd
id físico: 0
información del bus: usb@1
nombre lógico: usb1
versión: 5.03
capacidades: usb-2.00
configuración: driver=hub slots=16 speed=480Mbit/s
*-usb:0
descripción: USB hub
producto: USB2.0 Hub
fabricante: Genesys Logic, Inc.
id físico: 6
información del bus: usb@1:6
versión: 60.52
capacidades: usb-2.00
configuración: driver=hub maxpower=100mA slots=4
speed=480Mbit/s
*-usb:1
descripción: Teclado
producto: USB Keyboard
fabricante: SIGMACHIP
id físico: d
información del bus: usb@1:d
versión: 1.10
capacidades: usb-1.10
configuración: driver=usbhid maxpower=98mA speed=1Mbit/s
*-usb:2
descripción: Ratón
producto: USB Optical Mouse
fabricante: Logitech
id físico: e
información del bus: usb@1:e
versión: 72.00
capacidades: usb-2.00
configuración: driver=usbhid maxpower=100mA speed=1Mbit/s
*-usbhost:1
producto: xHCI Host Controller
fabricante: Linux 5.3.0-26-generic xhci-hcd
id físico: 1
información del bus: usb@2
nombre lógico: usb2
versión: 5.03
capacidades: usb-3.10
configuración: driver=hub slots=10 speed=10000Mbit/s
*-memory NO RECLAMADO
descripción: RAM memory
producto: Cannon Lake PCH Shared SRAM
fabricante: Intel Corporation
id físico: 14.2
información del bus: pci@0000:00:14.2
versión: 10
anchura: 64 bits
reloj: 33MHz (30.3ns)
capacidades: pm cap_list
configuración: latency=0
recursos: memoria:a4236000-a4237fff memoria:a423c000-a423cfff
*-communication
descripción: Communication controller
producto: Cannon Lake PCH HECI Controller
fabricante: Intel Corporation
id físico: 16
información del bus: pci@0000:00:16.0
versión: 10
anchura: 64 bits
reloj: 33MHz
capacidades: pm msi bus_master cap_list
configuración: driver=mei_me latency=0
recursos: irq:129 memoria:a423b000-a423bfff
*-sata
descripción: SATA controller
producto: Cannon Lake PCH SATA AHCI Controller
fabricante: Intel Corporation
id físico: 17
información del bus: pci@0000:00:17.0
nombre lógico: scsi2
nombre lógico: scsi3
versión: 10
anchura: 32 bits
reloj: 66MHz
capacidades: sata msi pm ahci_1.0 bus_master cap_list emulated
configuración: driver=ahci latency=0
recursos: irq:127 memoria:a4234000-a4235fff
memoria:a423a000-a423a0ff ioport:4050(size=8) ioport:4040(size=4)
ioport:4020(size=32) memoria:a4239000-a42397ff
*-disk:0
descripción: ATA Disk
producto: GIGABYTE GP-GSTF
id físico: 0
información del bus: scsi@2:0.0.0
nombre lógico: /dev/sda
versión: 61.3
serie: SN193708911061
tamaño: 223GiB (240GB)
capacidades: gpt-1.00 partitioned partitioned:gpt
configuración: ansiversion=5
guid=e5dc5a09-f045-4577-907c-ddf76cd22ce3 logicalsectorsize=512 sectorsize=512
*-volume:0 NO RECLAMADO
descripción: Windows FAT volumen
fabricante: mkfs.fat
id físico: 1
información del bus: scsi@2:0.0.0,1
versión: FAT32
serie: 086e-f77a
tamaño: 510MiB
capacidad: 511MiB
capacidades: boot fat initialized
configuración: FATs=2 filesystem=fat name=EFI System
Partition
*-volume:1
descripción: partición EXT4
fabricante: Linux
id físico: 2
información del bus: scsi@2:0.0.0,2
nombre lógico: /dev/sda2
nombre lógico: /
versión: 1.0
serie: 12bb7f3e-26e9-4a52-9e0f-1c3821625de0
tamaño: 223GiB
capacidades: journaled extended_attributes large_files
huge_files dir_nlink recover 64bit extents ext4 ext2 initialized
configuración: created=2020-01-10 17:59:15 filesystem=ext4
lastmountpoint=/ modified=2020-01-10 21:30:41 mount.fstype=ext4
mount.options=rw,relatime,errors=remount-ro mounted=2020-01-10 21:30:42
state=mounted
*-disk:1
descripción: partición EXT4
producto: WDC WDS100T2B0A
fabricante: Linux
id físico: 1
información del bus: scsi@3:0.0.0
nombre lógico: /dev/sdb
versión: 1.0
serie: ac545f49-3019-4191-a1d9-629c41750d63
tamaño: 931GiB
capacidades: journaled extended_attributes large_files
huge_files dir_nlink 64bit extents ext4 ext2 initialized
configuración: ansiversion=5 created=2020-01-10 19:43:06
filesystem=ext4 label=DATA logicalsectorsize=512 modified=2020-01-10 19:43:10
mounted=2020-01-10 19:43:10 sectorsize=512 state=clean
*-pci:1
descripción: PCI bridge
producto: Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #17
fabricante: Intel Corporation
id físico: 1b
información del bus: pci@0000:00:1b.0
versión: f0
anchura: 32 bits
reloj: 33MHz
capacidades: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master
cap_list
configuración: driver=pcieport
recursos: irq:121 ioport:5000(size=4096) memoria:a2100000-a22fffff
ioport:a2300000(size=2097152)
*-pci:2
descripción: PCI bridge
producto: Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #1
fabricante: Intel Corporation
id físico: 1c
información del bus: pci@0000:00:1c.0
versión: f0
anchura: 32 bits
reloj: 33MHz
capacidades: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master
cap_list
configuración: driver=pcieport
recursos: irq:122
*-pci:3
descripción: PCI bridge
producto: Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #9
fabricante: Intel Corporation
id físico: 1d
información del bus: pci@0000:00:1d.0
versión: f0
anchura: 32 bits
reloj: 33MHz
capacidades: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master
cap_list
configuración: driver=pcieport
recursos: irq:123 ioport:6000(size=4096) memoria:a2500000-a26fffff
ioport:a2700000(size=2097152)
*-isa
descripción: ISA bridge
producto: Z390 Chipset LPC/eSPI Controller
fabricante: Intel Corporation
id físico: 1f
información del bus: pci@0000:00:1f.0
versión: 10
anchura: 32 bits
reloj: 33MHz
capacidades: isa bus_master
configuración: latency=0
*-multimedia
descripción: Audio device
producto: Cannon Lake PCH cAVS
fabricante: Intel Corporation
id físico: 1f.3
información del bus: pci@0000:00:1f.3
versión: 10
anchura: 64 bits
reloj: 33MHz
capacidades: pm msi bus_master cap_list
configuración: driver=snd_hda_intel latency=32
recursos: irq:130 memoria:a4230000-a4233fff
memoria:a4100000-a41fffff
*-serial:0
descripción: SMBus
producto: Cannon Lake PCH SMBus Controller
fabricante: Intel Corporation
id físico: 1f.4
información del bus: pci@0000:00:1f.4
versión: 10
anchura: 64 bits
reloj: 33MHz
configuración: driver=i801_smbus latency=0
recursos: irq:16 memoria:a4238000-a42380ff ioport:efa0(size=32)
*-serial:1 NO RECLAMADO
descripción: Serial bus controller
producto: Cannon Lake PCH SPI Controller
fabricante: Intel Corporation
id físico: 1f.5
información del bus: pci@0000:00:1f.5
versión: 10
anchura: 32 bits
reloj: 33MHz
configuración: latency=0
recursos: memoria:fe010000-fe010fff
*-network
...
*-pnp00:00
producto: PnP device PNP0c02
id físico: 1
capacidades: pnp
configuración: driver=system
*-pnp00:01
producto: PnP device PNP0c02
id físico: 2
capacidades: pnp
configuración: driver=system
*-pnp00:02
producto: PnP device PNP0501
id físico: 3
capacidades: pnp
configuración: driver=serial
*-pnp00:03
producto: PnP device PNP0c02
id físico: 4
capacidades: pnp
configuración: driver=system
*-pnp00:04
producto: PnP device INT3f0d
id físico: 5
capacidades: pnp
configuración: driver=system
*-pnp00:05
producto: PnP device PNP0c02
id físico: 6
capacidades: pnp
configuración: driver=system
*-pnp00:06
producto: PnP device PNP0c02
id físico: 7
capacidades: pnp
configuración: driver=system
*-pnp00:07
producto: PnP device PNP0c02
id físico: 8
capacidades: pnp
configuración: driver=system
*-pnp00:08
producto: PnP device PNP0c02
id físico: 9
capacidades: pnp
configuración: driver=system
*-power NO RECLAMADO
descripción: To Be Filled By O.E.M.
producto: To Be Filled By O.E.M.
fabricante: To Be Filled By O.E.M.
id físico: 1
versión: To Be Filled By O.E.M.
serie: To Be Filled By O.E.M.
capacidad: 32768mWh
--
You received this bug notification because you are a member of Desktop
Packages, which is subscribed to alsa-driver in Ubuntu.
https://bugs.launchpad.net/bugs/1672822
Title:
sound only coming from left speaker on acer predator (fresh install)
Status in alsa-driver package in Ubuntu:
Confirmed
Status in linux package in Ubuntu:
Confirmed
Bug description:
Ubuntu version: Ubuntu 16.10 and a fresh install of 17.04 and even
fedora F25-WORK-x86_64-20170228 via live usb
Device: acer predator: G9-593-7757 15,6"/i7-7700/32 GB RAM/512 GB
SSD/1 TB HDD/GTX1070
expected: sound comes out of both left and right speaker and the
subwoofer
what happened instead:
Sound only comes out of the left speaker or subwoofer.
More system information:
$ aplay -l
**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 0: ALC255 Analog [ALC255 Analog]
Subdevices: 1/1
Subdevice #0: subdevice #0
audio chip (on motherboard): VGA Chip nVidia N17E-G2-A1 GP104-725-A1
note that that is only 1 device, one would expect several here.
I attempted to fix this by modifying the /etc/pulse/deamon.conf into the
following:
# This file is part of PulseAudio.
#
# PulseAudio is free software; you can redistribute it and/or modify
# it under the terms of the GNU Lesser General Public License as published by
# the Free Software Foundation; either version 2 of the License, or
# (at your option) any later version.
#
# PulseAudio is distributed in the hope that it will be useful, but
# WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the GNU
# General Public License for more details.
#
# You should have received a copy of the GNU Lesser General Public License
# along with PulseAudio; if not, see <http://www.gnu.org/licenses/>.
## Configuration file for the PulseAudio daemon. See pulse-daemon.conf(5) for
## more information. Default values are commented out. Use either ; or # for
## commenting.
; daemonize = no
; fail = yes
; allow-module-loading = yes
; allow-exit = yes
; use-pid-file = yes
; system-instance = no
; local-server-type = user
; enable-shm = yes
; enable-memfd = yes
; shm-size-bytes = 0 # setting this 0 will use the system-default, usually 64
MiB
; lock-memory = no
; cpu-limit = no
; high-priority = yes
; nice-level = -11
; realtime-scheduling = yes
; realtime-priority = 5
; exit-idle-time = 20
; scache-idle-time = 20
; dl-search-path = (depends on architecture)
; load-default-script-file = yes
; default-script-file = /etc/pulse/default.pa
; log-target = auto
; log-level = notice
; log-meta = no
; log-time = no
; log-backtrace = 0
; resample-method = speex-float-1
; enable-remixing = yes
enable-lfe-remixing = yes
; lfe-crossover-freq = 0
flat-volumes = no
; rlimit-fsize = -1
; rlimit-data = -1
; rlimit-stack = -1
; rlimit-core = -1
; rlimit-as = -1
; rlimit-rss = -1
; rlimit-nproc = -1
; rlimit-nofile = 256
; rlimit-memlock = -1
; rlimit-locks = -1
; rlimit-sigpending = -1
; rlimit-msgqueue = -1
; rlimit-nice = 31
; rlimit-rtprio = 9
; rlimit-rttime = 200000
; default-sample-format = s16le
; default-sample-rate = 44100
; alternate-sample-rate = 48000
default-sample-channels = 3
default-channel-map = front-left,front-right,lfe
; default-fragments = 4
; default-fragment-size-msec = 25
; enable-deferred-volume = yes
deferred-volume-safety-margin-usec = 1
; deferred-volume-extra-delay-usec = 0
but this did not work. I also tried various other permutations to see
if changing the order of front-left,front-right,lfe would work but it
did not. I also tried to see if it would work in fedora but the same
problem occurred there. When on ubuntu 16.10 at first only the
subwoofer seemed to be working and altering the file only the left
speaker was working. On ubuntu 17.04 only the left speaker was working
regardless of how I altered the above file.
Note that the speakers work perfectly fine on windows 10.
Looking around online there seem to be a lot of problems with acer
predator laptops and sound on ubuntu.
To manage notifications about this bug go to:
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/alsa-driver/+bug/1672822/+subscriptions
--
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