Hallo Edgar,

Also ich würde sagen, dass man einen "Support" mal ganz einfach mit einer besseren FAQ (als die vorhandene) anfängt.
Eine Struktur muß rein und die beginnt mit den BS.

Windows
Linux
MacOS

Dann die Versionen

1.1.5
2.0.x (sind die x-Versionen wichtig oder verweist man einfach auf gefixte Updates?)

Darf ich einen Vorschlag machen?

Wäre es nicht besser so:
Version 1.*
- Module was eindeutig ist
- Besonderheiten bei:
 - 1.0
 - Linux Version
 - ..

Version 2.*
- Module was eindeutig ist
- Besonderheiten bei:
 - 2.0.2
 - 2.0.2

Denn ich glaube, dass ein Anwender zuerst die Version sucht und dann das BS. Ich gebe dir vollkommen Recht, das eine FAQ her muss.

Gruß Jens

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