У чет, 04. 11 2010. у 08:50 +0100, Nikola M пише:
> Ali postoji onaj deo tehničkih ljudi koji se bavi administracijom
> paketa u većim instalacijama u firmama, koji pričaju o raznim stvarima
> koja ih zanimaju. Ili žele jednostavno na takav način da komuniciraju.

Ja njih nisam video na listi, iako bih voleo da budu prisutni, bilo gde.


> korisnici IMAJU pravo da izaberu koji im medij i način obraćanja više
> prija ili odgovara.

Imaju pravo da izaberu sve dok postojanje obe opcije ne urušava kvalitet
podrške koji mogu tako da dobiju.


> I dalje ne vidim (sem potrebe da se delegira administracija, što se da
> lako uraditi) potrebu da se gasi dopisno društvo/lista.

Zbog tehničko-birokratskih prepreka to nije tako lako. Hajde da budemo
praktični. Za sada imamo 50tak novih poruka na forumu, i tebe koji bi da
zadržiš dopisnu listu, bez poruka na istoj. Ja nemam mogućnosti da se
bavim i jednim i drugim. Savetovao bih korisnicima da kao glavni medijum
za podršku koriste ono što smo procenili kao lakše, vidljivije i
pristupačnije većini.


> Mnogi se upravo zato i prijavljuju i skoro ili nikad ne odgovaraju,
> nisu aktivni [...]

Nikola, imamo situaciju gde smo sa sajta podelili više od 100.000
instalacija, a broj pretplatnika na listi je mali dvocifreni broj! Da li
zaista misliš da ima smisla gubiti vreme sa održavanjem dopisne liste
kada je očigledno da ona "ne radi".


> Takođe postoji i MIME kodiranje poruka i HTML u porukama.

Dopisna lista je konfigurisana da to ne podržava, a nije moguće
promeniti. Automatski odgovori su na engleskom jeziku i to nije moguće
podesiti. Oracle je najavio migraciju veb platforme, što vodi i mogućim
problemima sa radom liste. Libreofis ne sme da se promoviše na listi.


> Ja se samo nadam, da nije ideja da se ugasi dopisno društvo, ne bi li
> se uspostavila forumska kontrola nad učesnicima na forumima.

A ja se nadam da se ti samo šališ.


pp,
Goran

Одговори путем е-поште