Am 23.07.2011 18:29, schrieb Florian Reisinger:
Am 23.07.2011 18:21, schrieb Uwe Haas:
Am 23.07.2011 17:09, schrieb Jochen:
Also:
1) Mail an d...@de.libreoffice.org gibt
2) Automatische Weiterleitung auf discuss@de.libreoffice.org (mit
dem Tag "[de-doku]")
3) Antwort auf eine solche Mail/Thread automatisch an
discuss@de.libreoffice.org (mit dem Tag "[de-doku]")
Was ist daran auszusetzen (sofern technisch realisierbar)?
Technisch ist das eine Kleinigkeit.
Es muß nur dafür gesorgt werden, daß die Listensoftware den Empfänger
von doku@ auf discuss@ ändert. Alternativ über das "Antwort an"-Feld.
Damit wäre das Problem gelöst.
Es gäbe eine entsprechende eMail-Adresse für den Bereich, aber die
Punkte würden auf einer Liste zusammenlaufen
Bin froh, dass meine Idee nicht zu schwer umzusetzen ist....
Das "blöde" ist, dass es bei [Doku] schon x-Verschiedene Schreibweisen
gibt:
-[doku]
-[ doku ]
-[Doku]
-[ Doku ]
- [DOKU]
-[ DOKU ]
und dann noch die Variationen mit:
-"de-"
-"DE-"
-"De-"
-" de -"
-" DE -"
.
.
.
Wieso?
bei Discuss wird ja auch der Tag maschinell ergänzt. Und somit gibt es
nur eine Schreibweise.
Genauso kann das für [Doku] und jeden anderen gewünschten Bereich
gemacht werden.
Da alle Varianten zu erraten ist auch nicht leicht (Die Beispiele oben
machen IMHO *30* Varianten und es gibt sicherlich 60+
In meiner Firma machen wir ähnliches auch für unseren Produktsupport,
bei denen für jedes Produkt eine eMail-Adresse besteht.
Dort sendet (jetzt mal als Vergleich zum Projekt auf LO Versionen umgesetzt)
Sendet ein Kunde eine Anfrage an "Support-LibreOffice342@" wird der
Betreff um den Tag "[LibreOffice342]" erweitert und danach an die
Mail-Adresse des Support weitergeleitet.
Das gleiche geschieht bei einer Anfrage an "Support-Calc342@". Nur wird
dann der Betreff um das Tag "[Calc342]" erweitert und an die
Mail-Adresse des Support weitergeleitet.
Somit ist sichergestellt, daß die Supporter zwar alle Mails einsehen
können, wenn sie gerade nichts zu tun haben, aber Mails, die ihren
eigenen Bereich betreffen, sofort bemerken.
Und in der Entwicklungsabteilung läuft es ähnlich.
Gruß
Uwe
--
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