re, re, re bonjour
Le 14/12/2011 09:56, pierre-yves samyn a écrit :
Re-bonjour Marie-Jo
Marie-Jo Kopp Castinel wrote
faut il ré-installer à nouveau en supprimant bien cette fois le profil
complet avant ?
Je dirais plutôt qu'il devrait suffire de supprimer le profil puis relancer.
Il ne devrait pas être nécessaire de réinstaller...
Cordialement
Pierre-Yves
Merci Pierre-Yves.
Ceci a suffit en effet pour que tout rentre dans l'ordre. (enfin, en
perdant les modèles)
J'ajouterais (comme vu dans un autre fil) que la fait de renommer
simplement le profil aurait permis d'avoir la certitude que le problème
venait de là.
Ceci étant, dans le cas de la personne à qui s'est arrivé, sa machine
est toute neuve. Libo avait été installé 2 jours avant. Et la personne
ne l'avait jamais utilisé avant la formation. Donc, le profil était
tout neuf avant la tentative d'enregistrement des modèles de masques
dans Impress.
Je vais donc mener l'enquête afin de réaliser des tests plus poussés,
car je soupçonne quand même un souci majeur à ce niveau là.
Marie jo
--
Marie-Jo KOPP CASTINEL
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