Alle 12:13, venerdì 31 marzo 2006, Flavio Aime ha scritto:
> Kalos Bonasia ha scritto:
> > se e' per questo, se ti rivolti all'help desk di poste italiane, alla
> > fine ti rispondono per email con allegato in word... non e' detto che io
> > per conoscere la risposta (che e' in formato testuale) debba per forza
> > usare word.
>
> Ignoranza informatica, che brutta roba. Escono da scuola, fanno un
> corsettino su Office poi pensano di sapere tutto di informatica. E se
> gli dici che invece del .doc bastava un semplice file di testo ti
> rispondono stupiti dicendoti che 'tanto word ce l'hanno tutti'; io dico
> si, copiato ce l'hanno (quasi) tutti.

vedi, io non recrimino sull'operatore di help desk, che anzi 'difendo' sia 
perche' suppongo sia uno dei soliti 'costretti' del lavoro 'flessibile' e 
quindi mal pagato, demotivato, sfruttato e quant'altro, possibilmente pure 
frustrato, perche' dopo anni di studio universitario, si vede proporre 200 
euro al mese per fare l'operatore dell'help desk.

certamente parlando di ignoranza informatica, rifletterei su CHI decide 
all'interno del dipartimento IT di questa azienda, come di molte altre 
aziende, quelli si che sono dei profondi ignoranti... (ripeto CHI DECIDE, non 
chi subisce le decisioni, quindi non il sistemista che e' 'costretto' ad 
implementare una zozzeria del genere, ma chi decide che l'unico modo per 
dialogare sia l'email con l'attach in word)

la recriminazione si estende in automatico anche al perche' debba avere per 
forza word per spedire le raccomandate dal loro sito piuttosto che altre... 
ma forse esuliamo dal tema dell'email.


-- 
Calogero Bonasia

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