Et pourquoi? 3 ans que j'y vais et jamais eu de problème, ni même pour un service. Et les collègues du club non plus. Et je n'ai jamais entendu de propos amers! Je n'ai pas d'action chez eux, alors si j'en parle c'est bien que j'en suis content.

Le 05/08/2013 18:53, WJ a écrit :

Le 5 août 13 à 17:09, Jean-Bernard Muffat a écrit :

Dans le genre serviable, il y a Alsace modélisme à Cernay. Ce n'est pas si loin deColmar.
JB Muffat

Alors là je bondis ! Modéliste expérimenté, je ne pourrais conseiller ce choix à quiquonque. Très régulièrement, j'entends des propos amers qui me confortent dans cette conviction.
Donc autant prudence que confiance pour les nouveaux clients potentiels.


Le 05/08/2013 16:57, jcf a écrit :
mauvaise nouvelle en effet , pour moi c'était un des vendeurs les plus serviables de france , à chaque fois que j'ai sollicité denis il a fait le maximum pour me rendre service
en tout cas j'espere que rachel se remettra de sa maladie ..........
jc

    ----- Original Message -----
    *From:* Emmanuel <mailto:sam....@laposte.net>
    *To:* electron.libre@ml.free.fr <mailto:electron.libre@ml.free.fr>
    *Sent:* Monday, July 29, 2013 4:40 PM
    *Subject:* [electron.libre] Re: Zimmermann Colmar

    Mauvaise nouvelle mais c’était écrit d’avance.

    J’ai eu affaire avec lui et effectivement, l’adresse était bonne
    et le gars plus que serviable. Un vrai bonheur en vérité.

    Il faut bien avouer que c’est devenu un sale boulot : contenter
    des modélistes qui sont de mon point de vue la pire clientèle
    qui soit : des chieurs toujours à l’affut de nouveautés au
    meilleur prix.

    Je sais bien de quoi je parle…………

    Bosser avec ça ? plutôt mourir.

    *De :*electron.libre-ow...@ml.free.fr
    [mailto:electron.libre-ow...@ml.free.fr] *De la part de* Benoit
    *Envoyé :* lundi 29 juillet 2013 13:12
    *À :* electron.libre@ml.free.fr
    *Objet :* [electron.libre] Re: Zimmermann Colmar

    Bonjour,

    C'est éffectivement dommage que la boutique ait fermé. La
    localisation de leur nouveau magasin suite à leur déménagement
    de la rue vauban n'avait rien arrangé, en plein centre ville, il
    y a beau y avoir un parking soutterrain a proximité, mais ses
    concurrents les plus proches ont un parking devant leur porte et
    sont tous en dans des zone commerciales faciles d'accès , alors
    s'il faut faire 300m avec de gros colis sous les bras c'était
    pas l'idéal.... La plupart des modélistes de mon club
    préferaient faire 15-20 Km de plus vers le nord ou le sud pour
    aller soit à Sélestat chez Gerbair ou vers les commerces de la
    périphérie Mulhousienne pour justement ces raisons de facilité
    d'accès/stationnement.

    Les "ventes par internet" sont en train de nous tuer répetait
    inlassablement Denis et ses nouveaux locaux n'étaient pas du
    tout adaptés à de la vente a distance "massive", de mauvaises
    éxperiences avec le perssonnel l'ont inciter à travailler seul,
    quitte à faire 10-12 heures/jour, "on fait ce qu'on peut, mais
    au moins on est pas emmerdé". Etant sur ce point un peu dans le
    même cas que lui je le comprends parfaitement....

    Depuis quelques années, Rachel est également très malade et je
    suppose que tout ces facteurs combinés ont suffit à faire chuter
    l'affaire.

    @+

    Benoit

        ----- Original Message -----

        *From:*Silvain <mailto:silvain.pi...@wanadoo.fr>

        *To:*electron.libre@ml.free.fr
        <mailto:electron.libre@ml.free.fr>

        *Sent:*Sunday, July 28, 2013 12:34 PM

        *Subject:*[electron.libre] Re: Zimmermann Colmar


        :-o

        Et que deviennent Denis et Rachel ?





        Le 28/07/2013 12:22, Jean-Francois Thier a écrit :

            +1 :)

            J'avais commandé (entre autres) un Cessna Kyosho chez
            eux et il m'avait 20% de remise parce que... la boite
            était enfoncée et il était embêté de l'envoyer dans cet
            état. Le kit lui était en parfait état. Il avait en plus
            ajouté un capot moteur supplémentaire provenant d'un
            autre kit qui lui avait été abimé en par leur transporteur.

            Un vrai magasin de modélisme que j'aurais bien aimé
            visiter en vrai.

            J-François

            Le 28 juillet 2013 11:25, Bernard Munoz
            <bernard.mu...@wanadoo.fr
            <mailto:bernard.mu...@wanadoo.fr>> a écrit :

            Bonjour

            Ah... Zimmermann!

            Le site semble pourtant toujours "ouvert"

            http://zimmermann.free.fr/

            Mais s'il se confirme que le point de vente a  fermé...

            "Zimm"  faisait partie des boutiques où la relation
            client était une valeur sûre.

            Désuète diront certains.

            Le magasin de la rue Vauban était un joyeux capaharnaüm
            où Denis dénichait la moindre babiole... à l'ancienne!

            Et s'il ne l'avait pas, il se chargeait de se la
            procurer dans les plus brefs délais.

            Quant à la gestion,  était-elle entièrement
            informatisée? Je n'en suis pas certain...

            Pour ma part, je regretterai alors les petits mots
            manauscrits sur les factures, les paquets de chapes pour
            dédommanger des frais de retour, l'envoi de matériel
            avec paiement après réception...

             Et puis le joli accent de Rachel.

            Mais, tout comme bien d'autres séduit par les "sirènes
            chinoises",  je suis sans doute aussi  responsable (du
            moins en partie)  de la fermeture de ce magasin.

            S'adapter à la rude réalité du marché... voire
            anticiper... ou disparaître!

            Autres temps, autres moeurs...

            Bernard Munoz
            http://bernardino.over-blog.net
            <http://bernardino.over-blog.net/>
            /"Histoires de modélistes" "Billets d'humeur" et
            "Chroniques des années 50/






            > Message du 28/07/13 11:08
            > De : "Benoit"
            > A : electron.libre@ml.free.fr
            <mailto:electron.libre@ml.free.fr>
            > Copie à :
            > Objet : [electron.libre] Re: tubes carbone
            >
            >

            Bonjour,

            La maison Zimmermann n'éxiste plus, ils ont fermé leurs
            portes il y a 2-3mois....

            @+

                >

                > Sinon, après recherche il y a Zimmermann et
                Weymuller qui en distribuent.
                >
                > Chez Hobbyking la longueur n'est que de 750 mm.

                >

                > Daniel
                >




Répondre à