Ass.Wr.Wb.
Memang benar juga akhirnya *PT Bakrie Telecom Tbk* dengan kode *BTEL* di
Bursa Indonesia, dapat meraih *Best Achievement Award* di Indonesia di
kandang sendiri. Untuk diketahui dulunya Bakrie Brothers pernah punya usaha
dibidang Telekomunikasi di Uzbikestan yang gagal karena kalah bersaing
dengan Perusahaan Telekomunikasi lainnya, diantaranya dari USA, Perancis dan
Negara2 lainnya sekitar 4 Negara yang bercokol. Malah untuk mendapat hati
dibelilah Hotel yg dimiliki oleh Pemerintah setempat dan itupun gagal yang
awalnya dipegan oleh *BUMI* (waktu itu BUMI masih bergerak dibidang
Parawisata yg ada di Surabaya dan bercabang ke Uzbikestan karena ditawari
dan langsung dibeli oleh BB Group tapi semuanya ambaradul dikiranya dgn
pembelian Hotel tsb akan mendapatkan Fasilitas Istimewa, sebagai Hukum
Dagang, "You scratch me and I scratch you "
Waktu itu saya pernah bertanya kenapa tidak bisa berhasil mempertahankan
usahanya di sana dan apakah bisa bertahan di Indonesia dan mendapatkan
Profit dan jangan hanya kita bisa maju di *KANDANG SENDIRI? *oleh Direksi
diterangkan panjang lebar dan ternyata pernyataan saya itu telah terbukti
juga, hanya bisa menang di *KANDANG SENDIRI.* Untuk itu tidak usah saya
terangkan lagi, anggota FPK sudah cukup dewasa dan terkenal dalam mengulas
sesuatu yang cukup T*ajam setajam Silet dan Jelas sejelas Kenyataan.*
**
Wassalam
Mamang
On 11/12/08, Agus Hamonangan <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>
> Jakarta, 11 November 2008 PT Bakrie Telecom Tbk kembali merebut
> penghargaan di bidang telekomunikasi. Kali ini Bakrie Telecom merebut
> peringkat pertama pencapaian terbaik (best achievement) untuk kategori
> telepon tetap. Penghargaan diberikan langsung oleh Muhammad Nuh,
> Menteri Informasi dan Telematika di Malam Penghargaan Telekomunikasi
> 2008 di Jakarta semalam.
>
> Badan Regulasi Telekomunisi Indonesia (BRTI) selaku penyelenggara
> melakukan perhitungan terhadap bobot best achievement dengan
> mempertimbangkan dua variable, yaitu sisi konsumen dan kepatuhan
> terhadap kinerja operasi. Dari sisi konsumen diperhitungkan dari
> indeks kepuasan dan kepopuleran merek dengan bobot 55%. Sementara dari
> sisi kepatuhan terhadap kinerja operasi dipertimbangkan dari sisi
> kinerja jaringan dan area layanan dengan bobot 45%. Metode dan proses
> perhitungan dilakukan oleh lembaga riset Frontier.
>
> Dengan penghargaan ini Bakrie Telecom menjadi operator telekomunikasi
> yang tidak saja mendapatkan pengakuan secara nasional tapi juga dalam
> ruang lingkup Asia Pasifik mengingat operator telekomunikasi ini
> sebelumnya juga mendapatkan penghargaan internasional "2008 Frost &
> Sullivan Asia Pacific ICT Award" dari Frost & Sullivan, lembaga
> konsultan dan riset bisnis di Singapura untuk kategori "Asia Pacific's
> Most Promising Service Provider of the Year". Bakrie Telecom merupakan
> penerima award dari Indonesia pertama selama sejarah Frost & Sullivan
> ICT Awards yang tahun 2008 ini dilaksanakan untuk kelima kalinya.
> Lagipula ruang lingkup penghargaannya sudah mencakup regional Asia
> Pasifik, tidak lagi terbatas pada kategori penghargaan untuk wilayah
> Indonesia saja.
>
> Selain itu di bulan Agustus lalu, Bakrie Telecom juga menerima
> penghargaan di ajang Indonesia Brand Award sebagai The Most
> Prospective Brand in Indonesia untuk kategori CDMA Cellular Providers
> dari MARS dan Majalah Swa. Kemudian untuk kategori kepuasan pelanggan,
> Bakrie Telecom meraih 2 penghargaan sekaligus di ajang Indonesian
> Customer Satisfaction Award (ICSA) 2008 yang diselanggarakan oleh
> FRONTIER, konsultan riset kepuasan pelanggan dan Majalah Swa Sembada
> pada bulan September 2008. Penghargaan tersebut diberikan pada Bakrie
> Telecom sebagai pemenang ICSA 2008 untuk kategori Simcard Prabayar
> dan Pascabayar FWA Esia.
>
> ICSA merupakan reguler tahunan berupa pemberian penghargaan terhadap
> perusahaan-perusahaan berprestasi terbaik di Indonesia dalam hal
> memberikan kepuasan pelanggan / konsumen. Melalui Indonesian Customer
> Satisfaction Index (ICSI) 2008 yang telah selesai dilaksanakan
> risetnya terhadap lebih dari 99 kategori produk di kota besar di
> Indonesia pada periode Februari Juli 2008 dan melibatkan 10.500
> responden, Bakrie Telecom terpilih sebagai pemenang ICSA untuk kedua
> kategori tersebut.
>
> "Tentunya penghargaan ini merupakan suatu hal yang membanggakan. Kerja
> keras kami dalam menyelenggarakan layanan telekomunikasi yang murah
> namun handal ternyata mendapatkan pengakuan dan sekaligus dihargai.
> Tak mudah memang untuk mendapatkan penghargaan tersebut. Karena itu
> kami berterima kasih atas kepercayaan yang diberikan masyarakat.
> Mudah-mudahan penghargaan ini akan terus mengingatkan kami untuk terus
> meningkatkan kualitas layanan kami pada masyarakat. Sudah menjadi
> tekad kami di management maupun seluruh karyawan Bakrie Telecom untuk
> fokus memberikan yang terbaik bagi pelanggan dan terus membuka akses
> masyarakat untuk dapat menikmati layanan telekomunikasi murah dan
> handal", ujar Rakhmat Junaidi, Direktur Corporate Services PT Bakrie
> Telecom Tbk setelah menerima penghargaan di malam tersebut.
>
> Menurut Rakhmat meskipun Bakrie Telecom telah membuktikan diri sebagai
> operator telekomunikasi Indonesia yang handal tapi masih banyak
> pekerjaan rumah yang harus dituntaskan. Bakrie Telecom masih terus
> memperluas jangkauan wilayah layanan nasionalnya setelah mendapatkan
> lisensi nasional dari pemerintah di akhir bulan Desember 2006. Sampai
> dengan akhir bulan September 2008, Bakrie Telecom telah hadir di 55
> kota di seluruh Indonesia.
>
>
>
[Non-text portions of this message have been removed]
------------------------------------
=====================================================
Pojok Milis Forum Pembaca KOMPAS :
1.Milis FPK dibuat dan diurus oleh pembaca setia KOMPAS
2.Topik bahasan disarankan bersumber dari KOMPAS dan KOMPAS On-Line (KCM)
3.Moderator berhak mengedit/menolak E-mail sebelum diteruskan ke anggota
4.Moderator E-mail: [EMAIL PROTECTED] [EMAIL PROTECTED]
5.Untuk bergabung: [EMAIL PROTECTED]
KOMPAS LINTAS GENERASI
=====================================================
Yahoo! Groups Links
<*> To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/Forum-Pembaca-Kompas/
<*> Your email settings:
Individual Email | Traditional
<*> To change settings online go to:
http://groups.yahoo.com/group/Forum-Pembaca-Kompas/join
(Yahoo! ID required)
<*> To change settings via email:
mailto:[EMAIL PROTECTED]
mailto:[EMAIL PROTECTED]
<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]
<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
