Salut, merci pour l'info. Je regarderai ça. Je me dedmandais souvent à quoi servait l'AppleCare, sans pour autant chercher la réponse.
A+ Cordialement, Murielle E-mail: [email protected] Le 18 juil. 2011 à 12:06, ROBY [email protected] a écrit : > Bonjour Muriel, > > Tu peut souscrire à l'AppleCare si ton Iphone est encore sous garantie. > L'AppleCare va prolonger d'un ans la garantie de ton Iphone. Tu peut > l'acheter sur le site d'Apple, dans un Apple Store ou auprès d'un revendeur > Apple…. > > L'AppleCare n'est pas une assurance. Elle ne couvera pas ton Iphone si tu le > casse ou tu te le fait volé. Par contre, comme la garanti initiale de ton > Iphone, tu pourra l'échanger si la batterie ne tient plus la charge ou encore > tu pourra changer les accessoires comme le chargeur d'Iphone et les écouteurs > si ceux-ci ne fonctionne plus. J'ai déjà changé trois fois mes écouteurs > d'Iphone ! > > L'AppleCare pour Iphone vos dans les 70 € si je me rappel bien. > > Bonne journée, > > ROBY Mathieu > > Le 17 juil. 2011 à 20:05, Murielle a écrit : > >> On fait ça comment? >> Est-ce possible via l'Apple Store? >> Je demande car, en Belgique, c'est la mode de vendre une assurence interne à >> chaque grand commerce, qui garantit l'appareil durant 3 ans contre perte, >> casse et vol, sous certaines conditions. Il faut l'acheter le jour de >> l'achat, et ça coûte cher. >> J'ai déjà demandé pour un prolongation de garantie. Via les commerces, ça >> semble mission impossible. >> Si c'était possible par l'Apple Store, quelqu'un peut-il m'envoyer les infos? >> >> Merci! >> >> >> Cordialement, >> >> Murielle >> >> E-mail: [email protected] >> >> Le 17 juil. 2011 à 19:54, ROBY [email protected] a écrit : >> >>> Bonsoir Pauline, >>> >>> Tu peut aussi prolonger la garantie de ton Iphone d'un ans, auprès d'Apple, >>> te permettant de l'échanger de nouveau si la batterie ou autre chose >>> venaient à ne plus fonctionner correctement. >>> >>> Très cordialement, >>> >>> ROBY Mathieu >>> >>> Le 17 juil. 2011 à 19:42, Pauline Arnould a écrit : >>> >>>> Merci Gregory, >>>> Je serai en effet avec un voyant demain avec lequel je prendrai le temps >>>> de bien vérifier l'iPhone qu'ils me donneront. Ma garantie se terminant >>>> dans quelques jours et n'étant pas sur place (Paris), un autre échange >>>> ensuite sera peut-être compliqué. En tout cas merci de tes conseils, je >>>> vérifierai tout cela ! >>>> >>>> Bonne soirée, >>>> >>>> Pauline >>>> >>>> >>>> ----- Original Message ----- From: "Gregory Fardel" <[email protected]> >>>> To: "Liste CeciMac.org" <[email protected]> >>>> Sent: Sunday, July 17, 2011 7:32 PM >>>> Subject: Re: [CeciMac] Iphone et batterie >>>> >>>> >>>> Salut Pauline, >>>> >>>> Tu peux tomber sur un très bon iPhone reconditionné comme sur un moins >>>> bon, ou voir très mauvais. >>>> >>>> Me concernant, que ce soit iPad ou iPhone, j'ai toujours eu des soucis, >>>> et j'ai refait entre 3 à 4 échanges avant d'être content. >>>> Maintenant, selon Apple, tous les appareils reconditionnés reçoivent >>>> toute une série de tests, mais à mon avis il y en a pas mal qui peuvent >>>> / qui ont des problèmes suite au reconditionnement. >>>> >>>> Mon message était juste un avertissement pour vous rendre attentifs que >>>> même si le vendeur de l'Apple Store / et ou le conseillé téléphonique >>>> vous jure que c'est des iPhone neufs, ce n'est pas le cas. >>>> >>>> Ce que je peux te conseiller, Pauline, c'est d'être très exigeante lors >>>> de tes tests sur l'iPhone d'échange que l'on va te donner. >>>> Hésite pas à le tester sur place, à regarder en long et en large si il >>>> n'est pas rayé, si il a été remonté correctement, si les boutons >>>> fonctionnent, si l'écran est OK (si tu as un voyant avec toi), si le son >>>> du haut-parleur est OK, etc. >>>> Si il y a quelque chose que tu n'aimes pas ou que tu trouves pas normal, >>>> hésite pas à demander de te faire changer l'iPhone. >>>> A la limite, essais quand même de demander au vendeur si tu peux avoir >>>> un iPhone neuf. >>>> Tu peux toujours dire que tu as déjà eu des échanges avec des iPhone >>>> reconditionnés et que tu as eu beaucoup de problème, histoire d'essayer >>>> d'aller un peu plus loin. >>>> >>>> Pour te dire, moi même ayant changé mon Iphone il y a quelques jours >>>> maintenant, j'ai pas assez touché l'iPhone une fois sur place, et >>>> maintenant j'ai remarqué certaines choses comme : >>>> >>>> La vitre arrière qui n'est pas bien remontée, elle bouge et n'est pas >>>> très stable. La prise casque qui semble avoir beaucoup de problème lors >>>> du branchement / débranchement, ou encore, les vis usée qui donne >>>> l'impression d'avoir une raye vers le port dock ... >>>> Ddu coup, je vais faire un échange d'iPhone par le SAV d'Apple en ligne >>>> cette fois-ci, et exiger un neuf en leur expliquant tout ce que je viens >>>> de dire dans ce message. >>>> >>>> Voilà voilà ... c'était un peu long, si jamais tu as besoin d'autres >>>> avis, conseils ou informations à ce propos, n'hésite pas à reposter. >>>> >>>> Amicalement, >>>> >>>> Gregory >>>> >>>> Le 17.07.2011 19:02, Pauline Arnould a écrit : >>>>> Bonsoir, >>>>> >>>>> Savez-vous si le problème de batterie sur des iPhones reconditionnés >>>>> mentionné par Gregory est quelque chose de récurrent lors des échanges ? >>>>> J'ai rendez-vous demain, et je ne suis finalement pas sûre d'être prête à >>>>> sacrifier ma batterie... Je n'ai que quelques petits soucis mineurs sur >>>>> mon iPhone, et je ne voudrais pas me retrouver avec un appareil qui ne >>>>> tient pas la charge, je ne pense pas que les petits bugs que je rencontre >>>>> en vaillent la peine. >>>>> >>>>> Cdt, >>>>> >>>>> Pauline >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> ----- Original Message ----- From: "Gregory Fardel" <[email protected]> >>>>> To: "Liste CeciMac.org" <[email protected]> >>>>> Sent: Sunday, July 17, 2011 2:52 PM >>>>> Subject: Re: [CeciMac] Iphone et batterie >>>>> >>>>> >>>>> Bonjour à tous, >>>>> >>>>> Je viens ajouter quelques informations supplémentaires par rapport au >>>>> problème de batterie : >>>>> >>>>> Muriel, tu dis avoir reçu un iPhone tout neuf. Est-ce un iPhone que tu >>>>> as acheté, ou un iPhone qui t'a été remplacé par Apple ? >>>>> >>>>> Je me permets de réagir car j'ai personnellement changé mon iPhone il y >>>>> a quelques jours contre un soit disant nouveau alors qu'il s'agit en >>>>> fait d'un iPhone Refurb (reconditionné). >>>>> Depuis, j'ai beaucoup de soucis de batterie, applications présentes dans >>>>> le sélecteur ou non, la batterie tient deux à trois fois moins la charge >>>>> que celle d'origine de mon iPhone changé. >>>>> Si c'est le cas, c'est quelque chose à ne pas négliger. >>>>> Aussi, faites attention si cela doit vous arriver, lors d'un échange >>>>> d'iPhone / iPad / tout autre appareil mac / Apple, soyez attentif à son >>>>> état physique. >>>>> >>>>> >>>>> Amicalement, >>>>> >>>>> Gregory >>>>> Le 17.07.2011 13:38, Murielle a écrit : >>>>>> Coucou, >>>>>> merci pour cette info. Est-ce que, lorsque tu fermes skype dans le >>>>>> sélecteur, tourne-t-il toujours en tâche de fond? >>>>>> Faut-il fermer la session ou se déconnecter suffit-il? >>>>>> >>>>>> Cordialement, >>>>>> >>>>>> Murielle >>>>>> >>>>>> E-mail: [email protected] >>>>>> >>>>>> Le 16 juil. 2011 à 21:49, carine levy a écrit : >>>>>> >>>>>>> Bonsoir! >>>>>>> Je réagis un petit peu tard mais il faut juste savoir que skype, comme >>>>>>> les applications radios, tournent en arrière plan tant qu'ellesz ne >>>>>>> sont aps "réellement fermées" via le gestionnaire d'application de >>>>>>> liphone! >>>>>>> vérifie donc bien que toutes tes applications contenues dans le >>>>>>> sélecteur d'applications sont bien fermées, car sion ca peut te bouffer >>>>>>> de la batterie, surtout si skype tourne tout le temps sur ton iphone, >>>>>>> attention donc! lol >>>>>>> En ce qui me concerne, je fais de l'internet, de la localisation, du >>>>>>> wifi, et beaucoup d'autres choses avec mon iphone, et la batterie ne se >>>>>>> décharge pas tout de suite! >>>>>>> A+ >>>>>>> Carine >>>>>>> Le 15 juil. 2011 à 12:09, Murielle a écrit : >>>>>> Merci. >>>>>> >>>>>>>> Oui, oui, j'ai Itunes. >>>>>>>> Mais je me dis que si je réinitialise à partir de la dernière synchro, >>>>>>>> ça va me rendre tous les paramètres configurés, donc les mêmes >>>>>>>> problèmes. >>>>>>>> >>>>>>>> J'ai eu 2 explications que je vais tester: fermer d'office la session >>>>>>>> skype plutôt que de retirer simplement du sélecteur, et désactiver la >>>>>>>> géolocalisation. >>>>>>>> >>>>>>>> Vais voir si ça change quelque chose. >>>>>>>> J'espère que oui! >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> Cordialement, >>>>>>>> >>>>>>>> Murielle >>>>>>>> >>>>>>>> E-mail: [email protected] >>>>>>>> >>>>>>>> Le 15 juil. 2011 à 12:05, Jean Philippe a écrit : >>>>>>>> >>>>>>>>> Salut Murielle, >>>>>>>>> As-tu un ordinateur équipé d'iTunes? C'est la façon la plus simple de >>>>>>>>> réinitialiser son iPhone car tu peux ensuite restaurer tes paramètres >>>>>>>>> et tes contacts en une seule opération. N'oublie pas de désactiver le >>>>>>>>> code pin de ta carte sim avant de le faire, sinon il te faudra l'aide >>>>>>>>> d'une personne voyante pour la restauration. >>>>>>>>> Je n'ai pas trop le temps de t'expliquer toute la procédure tout de >>>>>>>>> suite, si tu as besoin de détails, je pourrai t'en donner plus demain. >>>>>>>>> JPR >>>>>>>>> >>>>>>>>> http://www.facebook.com/jprykiel >>>>>>>>> http://myspace.com/jeanphilipperykiel >>>>>>>>> >>>>>>>>> ----- Original Message ----- >>>>>>>>> From: Murielle >>>>>>>>> To: Liste CeciMac.org >>>>>>>>> Sent: Friday, July 15, 2011 11:40 AM >>>>>>>>> Subject: Re: [CeciMac] Iphone et batterie >>>>>>>>> >>>>>>>>> >>>>>>>>> Oh, pfff. >>>>>>>>> Pour la réinitialisation, comment as-tu procédé? nouvel Iphone ou >>>>>>>>> appareil déjà synchronisé? >>>>>>>>> Y a-t-il quelque part un bouton qui réinitialise simplement les >>>>>>>>> paramètres à tous les états initiaux des applications? >>>>>>>>> >>>>>>>>> Si je le ramène au magasin, je croins que ça soit compliqué... car >>>>>>>>> sans aucune appli, il tiens la charge donc le bug est de mon côté... >>>>>>>>> Laisser active la géolocalisation est-ce que ça peut décharger >>>>>>>>> rapidement une batterie? >>>>>>>>> >>>>>>>>> Cordialement. >>>>>>>>> >>>>>>>>> >>>>>>>>> Cordialement, >>>>>>>>> >>>>>>>>> Murielle >>>>>>>>> >>>>>>>>> E-mail: [email protected] >>>>>>>>> >>>>>>>>> Le 15 juil. 2011 à 11:36, Jean Philippe a écrit : >>>>>>>>> >>>>>>>>>> Salut Murielle, >>>>>>>>>> Le fait que la batterie ait fonctionné pendant 4 jour n'est hélas >>>>>>>>>> pas une garantie de bon fonctionnement à long terme. Essaye de le >>>>>>>>>> réinitialiser, je sais, c'est énervant, mais c'est la seule chose à >>>>>>>>>> faire avant de le ramener au magasin pour un échange. >>>>>>>>>> Même avec plein d'application ouvertes, le mien qui a déjà 7 mois >>>>>>>>>> met plus d'une journée à se décharger , mais j'ai déjà eu ce >>>>>>>>>> problème, et une réinitialisation l'avait résolu. >>>>>>>>>> Courage, >>>>>>>>>> JPR >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> http://www.facebook.com/jprykiel >>>>>>>>>> http://myspace.com/jeanphilipperykiel >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> ----- Original Message ----- >>>>>>>>>> From: Murielle >>>>>>>>>> To: [email protected] ; Liste CeciMac.org ; >>>>>>>>>> [email protected] >>>>>>>>>> Sent: Friday, July 15, 2011 11:25 AM >>>>>>>>>> Subject: [CeciMac] Iphone et batterie >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> Bonjour, >>>>>>>>>> je me permets une question aux utilisateurs aveugles d'un Iphone 4. >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> J'en ai un tout neuf, reçu il y a peu. Batterie chargée à 100 >>>>>>>>>> pourcent et connecté au wifi, je n'y touche pas et malgré cela, à >>>>>>>>>> quasi à chaque fois que je veux l'utiliser ou qu'on essaie de me >>>>>>>>>> contacter, la batterie est à 20 pourcent oule mobile carrément >>>>>>>>>> éteint. >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> Je ne comprends pas ce qui provoque cela, car je prends toujours >>>>>>>>>> soin de fermer toutes les applications du >>>>>>>>>> sélecteur, annoncé comme "sans application". >>>>>>>>>> C'est particulièrement agaçant, en pratique, et aussi car j'utilise >>>>>>>>>> la VOIP pour la téléphonie fixe quand je suis en déplacement: peu >>>>>>>>>> fiable si l'iphone "fait grève". >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> Il ne peut pas avoir de défaut, car les 3 4 premiers jours que je >>>>>>>>>> l'ai reçu, il tenait sa charge très longtemps, sans appli installées. >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> Où dois-je chercher l'erreur? J'ai désactivé toutes les >>>>>>>>>> notifications sonores, visuelles et pastilles, désactivé la 3G, et >>>>>>>>>> supprimé certaines tâches d'arrière plan, dans skype, par ex. >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> Vuq que l'iphone est neuf, je c'est lié au paramétrage.. ou aux >>>>>>>>>> applications installées. >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> Merci si vous pouvez m'orienter. >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> Murielle >>>>>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>>>>> Liste de CeciMac >>>>>>>>>> [email protected] >>>>>>>>>> Pour configurer vos options: >>>>>>>>>> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum >>>>>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>>>>> Liste de CeciMac >>>>>>>>>> [email protected] >>>>>>>>>> Pour configurer vos options: >>>>>>>>>> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum >>>>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>>>> Liste de CeciMac >>>>>>>>> [email protected] >>>>>>>>> Pour configurer vos options: >>>>>>>>> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum >>>>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>>>> Liste de CeciMac >>>>>>>>> [email protected] >>>>>>>>> Pour configurer vos options: >>>>>>>>> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum >>>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>>> Liste de CeciMac >>>>>>>> [email protected] >>>>>>>> Pour configurer vos options: >>>>>>>> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum >>>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>> Liste de CeciMac >>>>>>> [email protected] >>>>>>> Pour configurer vos options: >>>>>>> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> Liste de CeciMac >>>>>> [email protected] >>>>>> Pour configurer vos options: >>>>>> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum >>>>> >>>>> _______________________________________________ >>>>> Liste de CeciMac >>>>> [email protected] >>>>> Pour configurer vos options: >>>>> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum >>>>> _______________________________________________ >>>>> Liste de CeciMac >>>>> [email protected] >>>>> Pour configurer vos options: >>>>> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum >>>> >>>> _______________________________________________ >>>> Liste de CeciMac >>>> [email protected] >>>> Pour configurer vos options: >>>> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum >>>> _______________________________________________ >>>> Liste de CeciMac >>>> [email protected] >>>> Pour configurer vos options: >>>> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum >>> >>> _______________________________________________ >>> Liste de CeciMac >>> [email protected] >>> Pour configurer vos options: >>> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum >> >> _______________________________________________ >> Liste de CeciMac >> [email protected] >> Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum > > _______________________________________________ > Liste de CeciMac > [email protected] > Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum _______________________________________________ Liste de CeciMac [email protected] Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum
