bonjour,

Parfaitement d'accord avec toi, Alexis.
Je dirais cependant que les non-voyants qui travaillent à la banque postale (par exemple) ne sont pas forcément incompétents,mais simplement qu'ils s'en fichent ! Quand on voit que, même les sites conçus par des non-voyants sont souvent à revoir au niveau accessibilité, il y a de quoi se poser des questions. Et puis, du côté des banques, les clients déficients visuels ne sont pas les plus argentés ni les plus nombreux... En un mot : qu'est-ce que ça leur rapporte ?
Je pense que changer de banque n'arrangera rien malheureusement...
Pour des questions de pseudo sécurité, on paie des développeurs à trouver des solutions peu pratiques ! Il faudrait que les banques (et autres services) soient amandées pour le non respect des règles d'accessibilité et que les développeurs soient licencier ! Il y a de la demande dans le monde du travail !

Aurélie Dauvin
----- Original Message ----- From: "Alexis Mantovani" <[email protected]>
To: "Liste CeciMac.org" <[email protected]>
Sent: Friday, May 10, 2013 6:55 AM
Subject: Re: [CeciMac] banque postale la suite


De mon côté, j'ai beau essayé tout ce que vous avez expliqué et d'autres manipulations et bien sans succès !

Si certains y arrivent que ce soi avec Mac ou Pc, de toute façon ces bidouillages sont inacceptable ! Je ne comprends pas ce manque de professionnalisme ! On ne met pas des solutions en lignes si elles ne fonctionnent pas ! A moins que les personnes non-voyantes travaillant à La Banque Postale soient des vrai nuls !
C'est pitoyable !
La solution qui me reste est de changer de banque après plus de 12 ans de fidélité !

On ne peux pas laisser des clients comme ça !
En plus j'ai souscris à une option e-carte bleue et personne à la Banque Postale n'est foutu de me dire comment l'utiliser !

CONCLUSION : ils ne font que se renvoyer la balle entre les services, les non-voyants qui y travaillent sont des incompétent. Faire de la bidouille n'est pas professionnel !
zéro pointé pour La Banque Postale !

Alexis Mantovani
www.voicetact.fr

www.alexismantovani.fr
Tél. Port. 06.26.02.94.25




Le 10 mai 2013 à 04:55, richard muller a écrit :

Bonjour Cyril,
En désactivant la navigation rapide, les flèches ne déplacent pas le curseur VoiceOver, et par voie de conséquence la validation du chiffre entendu par VO espace, ne prend pas le bon chiffre mais celui où se trouve le curseur Voiceover que l'on a laissé en quittant les touches VO où en désactivant la navigation rapide. La manière la plus simple est de laisser ses doigts sur VO le temps de la navigation sur le clavier 16 touches et de la prise en compte des 6 chiffres du mot de passe. La seule gêne est le son de VoiceOver qui couvre un peu la vocalisation du clavier. Sur le MacBook Pro avec le trackpad un petit geste de 3doigts tapé deux fois me permet de désactiver momentanément Voiceover. Je ne sais pas comment le désactiver sur la clavier. Il aura fallu une mois pour que l'on puisse à nouveau accéder à son compte. Sur le site de la banque postale il est bien expliqué la manipulation avec le lecteur Jaws pour Windows, je trouve que l'on aurait pu en faire autant pour Voiceover surMac. En attendant j'espère que l'application existante sur Iphone sera bientôt accessible pour les non-voyants, c'est du moins ce que l'on nous a annoncé.
Bonne journée

Cordialement
richard
[email protected]



Le 10 mai 2013 à 00:37, cyril trochu <[email protected]> a écrit :

Bonjour.
En effet, je viens de refaire un test, mais cette fois en désactivant la navigation rapide, afin de ne pas entendre les chiffres couverts par la voix de VoiceOver, et bien, dans ce cas, cela ne fonctionne pas, ce sont les mauvais chiffres qui se valident.
Don, il est impératif de laisser la navigation rapide active.
Bon cela fonctionne, du moins chez moi, et chez tout le monde, c'est à espérer.
Donc, touchons du bois.
Au plaisir de vous lire.
Cyril.
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