Bonjour tous,
Une amie de mon fils a finalement pu récupérer l'iPhhone 4 qu'elle s'était fait
voler il y a environ un mois. Dans sa version des faits, le voleur aurait pris
peur et le lui aurait restitué par on ne sait quel moyen. Bref, elle a bien son
iPhone mais prétend ne plus savoir quoi en faire vu qu'il s'est bloqué.
Elle n'a pas internet chez elle alors elle a demandé à mon fils si on pouvait
lui refaire partir son iPhone. Problème: Ce n'est pas que je ne veuille pas
aider cette amie de mon fils mais, d'une part, je ne sais pas ce qu'il faut
faire vu qu'on n'a pas d'iPhone à la maison. On a seulement un iMac et donc,
iTunes duement installé sur le mac. Et d'autre part, en faisant la manipulation
nécessaire au déblocage, je n'aimerais vraiment pas que mon fils soit pris pour
le voleur.
Ma première question est donc la suivante:
C'est bien connu, il vaut souvent mieux s'adresser au bon dieu qu'à ses saints.
Donc, ma première réaction a été "Je ne sais pas débloquer un iPhone. Pourquoi
ne pas aller voir Apple?" Avez-vous une idée de la procédure qui se déclenche à
ce moment-là sachant qu'ici, à Rennes, on n'a pas d'Apple Store, et que le seul
vendeur agréé Apple qui s'adressait aux particuliers était tellement peu
aimable qu'il a fini par devoir fermer. L'amie de mon fils aura probablement eu
cet iPhone comme tous les autres Rennais que je connais: chez son opérateur.
Problème: quand tu fais faire ça par l'opérateur, il te le facture. Y a-t-il
une autre solution pour le faire faire?
S'il n'y a pas d'autre solution, ma deuxième question est de savoir si on peut
le faire nous-mêmes, via iTunes? Si oui, que va-t-il nous falloir pour refaire
partir son iPhone?
Voici ce à quoi j'ai pensé:
- L'iPhone lui-même je suppose.
- Le câble pour brancher l'iPhone sur un des ports USB du mac.
- L'Apple ID de la propriétaire. Nécessaire ou pas?
- Nous faudra-t-il une carte SIM, sachant que le but est juste de
refaire démarrer l'appareil, pas de le reconnecter complètement.
- S'assurer que l'iPhone a bien été déclaré comme retrouvé par sa
propriétaire. Si elle prétend l'avoir fait, avons-nous un moyen de vérifier
qu'elle dit vrai avant de nous lancer? Ou alors, ayant son Apple ID, avons-nous
une manipulation à faire sur son compte Apple pour que l'iPhone ne soit plus
considéré comme volé?
Faudra-t-il qu'elle nous fournisse autre chhose?
Enfin, ma dernière question: Une fois tous le nécessaire réuni, savez-vous
comment nous devrons nous y prendre, et très appriximativement le temps qu'il
nous faudra? L'idée d'avoir une approximation du temps que ça va prendre nous
servirait à savoir s'il est réaliste de lui promettre qu'en nous passant tout
ça un soir, on sera capable de lui rendre son iPhone débloqué le lendemain
matin.
En attendant vos conseils avisés, j'ai expressément demandé à mon fils de ne
rien prendre. Il avait déjà l'iPhone bloqué dans sa poche. Je lui ai demandé de
le rendre illico à son amie et de ne le reprendre que si on peut y faire
quelque chose et quand on aura le temps libre nécessaire.
Merci infiniment. Bonne journée. @+ ChD
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