GUÍA PARA LA ELABORACIÓN DE UN MAPEO DE PROCESOS
 
Este evento Online en Vivo (24 de Octubre) está diseñado, para mostrar los 
pasos a seguir, realizar el mapeo del proceso clave que transforme y agregue un 
valor añadido, mejorando el nivel de satisfacción de clientes y empleados; 
considerando el mega proceso empresarial y reconociendo, a partir de éste los 
procesos de apoyo.

Comprenda la causa y efecto en cada actividad. 
Reconozca el flujo de las tareas, funciones, actividades y responsables de cada 
proceso de apoyo. 
Proponga las mejores alternativas para medir la eficacia de los procesos.
¿CÓMO RECIBIR INFORMACIÓN?


Reciba el PDF con los de talles del evento y como participar llamando al 01800 
212 9393 o respondiendo este email con sus datos.

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