Eu uso aqui o SupportSuite (Kayako Infotech Ltd.) é muito bom.
Atende minhas necessidades, tanto para helpdesk, como suporte online (Chat) dentre outras coisas disponibilizadas dentro do Suite. Um forte abraço. 2009/10/1 Boniek Morais <boniek.mor...@gmail.com>: > Pessoal, boa tarde. > > Gostaria de algumas sugestões sobre software livre para controle de chamados > help desk. Eu conheço o Ocomon, mas gostaria de saber se existem outras > alternativas melhores que ele. > > Alguém conhece ou já testou outras ferramentas? > > > Att. > > -- > Boniek Morais > > MAIL: boniek.mor...@gmail.com > MSN: boniek.mor...@hotmail.com > Skype: boniek.morais > > "Only two things are infinite, the universe and > human stupidity, and I'm not sure about the former." > Albert Einstein > ------------------------- > Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ > Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd > ------------------------- Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
