Ce qui est bien c'est FTTH/FTTO même combat.

Sinon je pense que j'ai le même niveau d'info que tous le monde du ticket.

Parcontre je pense que google ou waze sont capable de nous dire si il y a des bouchons et combien de temps le tech aura de retard !


JP


Le 13/09/2024 à 16:20, David Ponzone a écrit :
Bon, un switch est dead, ils en acheminent un autre.

Donc on en est à:
-la supervision n’a pas détecté l’incident avant que des clients appellent
-3h30 pour arriver sur site (depuis le début réel de l’incident)
-pas de spare sur site

Y a du niveau.

David

Le 13 sept. 2024 à 15:51, David Ponzone <david.ponz...@gmail.com> a écrit :

Bon, à voir la liste des opérateurs concernés (petite indiscrétion du tech qui 
a mis à jour mon ticket), je dois pas être le seul à souffrir de l’équipement 
Altitude qui va pas bien à PA2 depuis 12h30.

3h30 pour envoyer un mec sur site, c’est un beau score.
J’ai l’impression qu’ils ont même pas d’OOB vers leurs équipements.

Plus sérieusement, si quelqu’un a plus d’infos, je suis preneur.

David


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http://www.frnog.org/


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