> Le 21/03/10, Jérôme Nicolle<jer...@ceriz.fr> a écrit : >> Le seul tort des lusers est de ne pas avoir les moyens de diagnostiquer >> précisément l'origine de l'anomalie, ça ne les empêche pas de la signaler. > > Ça dépend, l'utilisateur peut aussi passer un moment à vérifier si ça > marche depuis un autre opérateur, faire des traceroutes, changer de > DNS.. jusqu'à cerner précisément le problème, et pouvoir faire > remonter l'info "Y'a l'opérateur X qui sabote ma ligne de telle > façon."
Les utilisateur normaux (pour ne pas dire moyen), et même bcp de professionnels - mes clients - ne comprennent rien au net. <humour> Meme les hackers L33T comme tu pourras verifier ici http://bit.ly/5hXGuC </humour> Alors sans pouvoir se mettre d'accord sur ce qu'un utilisateur moyen peut faire, je ne suis pas optimiste sur la possibilité d'un débat fructueux. Pour monsieur Menoft : Sans plus information, personne ne peux dire si le problème n'est pas du a votre installation (comme une machine compromise, utilisant votre bande passante a votre insu) Free doit utiliser d'autre produits de FT pour son offre non-degroupe, qui ne leur permettent peut-etre pas mieux a' cause de limitations en terme de bande passante. Contactez la hotline de Free et demandez leur si il peuvent vous aider. Thomas--------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
