Bonsoir, Moi aussi, comme Sylvain, je préfère être en mode homogénéité et gérer par anticipation. Car en mode pépère, tu sais que tu va être emmerdé mais tu ne sais pas quand et ce serra peut-être très dur a affronté, voir fatal. Ca ne veut pas dire qu'il faut tout changer non plus ou avoir les mains en permanence dedans.
En mode actif, l'emmerde devient ton allié (quotidien aussi:) car tu es obligé de prévoir à l'avance et d'éviter le mode mains dans les poches. Quand tu mets en place du matériel/soft a durée de vie calculé, tu intègres dans tes choix technos la facilité/possibilité d'évoluer. Cela devient presque une opération de mise en place que de prévoir le changement dès l'origine. Et souvent le mode pépère te rends plus fermé aux nouveaux services car même si tu restes en mode surveillance, forcément tu l'es moins en pratique et en esprit que le serra n'importe qui en mode préemptif. Puis au niveau cérébral, ca s'encroute un peu avec la facilité. On vit le truc en ce moment, en changeant par anticipation pas mal d'UTM (-2ans) alors qu'ils peuvent encore officier quelques années. Mais avec les nouveaux, on amène plus de perf, plus de service et donc des renouvellements de contrat potentiel. Le client voit qu'on lui propose du nouveau matos performant sans surplus, c'est plus facile a le mettre en positive attitude. Il est content d'avoir des nouvelles opportunités dans une majorité de cas, et souscrit à quelques options payantes qui justifient notre investissement. Mais l'homogénéité nous fait surtout gagner sur la gestion des processus, de la communication, la formation et du temps sur le management des équipements. Xavier -----Message d'origine----- De : Sylvain Vallerot [mailto:sylv...@gixe.net] Envoyé : lundi 21 décembre 2015 12:55 À : frnog@frnog.org Objet : [FRnOG] Re: [MISC] changer un soft/matos qui fonctionne -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA256 Bonjour, On 21/12/2015 11:51, Solarus wrote: > En réseau, tant que ça fonctionne, y'a aucune raison de changer un > soft (ou même un matos). J'ai entendu beaucoup de gens dire ça mais ça me semble être un point de vue limité à l'exploitation de réseau quand tout va bien, en mode pèpère. Mais il m'est arrivé à plusieurs de reprises de migrer l'ensemble de mes équipements réseau à des fins d'homogéneité, quand bien même certains matériels faisaient encore très bien le job. Et je m'en suis toujours félicité lors des pannes de matériel, besoins de livraison client, mises en production de service ou évolution des outils de maintenance. A mon sens pour la gestion d'un parc et même pour un très petit réseau comme le mien, réduire les cas d'exception est un gage de qualité et de tranquilité et indispensable pour une bonne maîtrise/gestion. Cordialement, -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1 iF4EAREIAAYFAlZ36KkACgkQJBGsD8mtnRGmiQD/TMeSkoxDObtLXBKEnYXAyJR2 9PkSQQGI2kP7fbhb9mABAL37u+qWPAXq+YmlxQ2AhQ9ErAwYObDcQUuWiTtevrwK =qjDA -----END PGP SIGNATURE----- --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
