Salut, Essai d'envoyer une description détaillée de ton problème à support_backbone...@completel.fr Pense à mettre des traceroute et à leur dire que tu n'as pas réussi à trouver de contact chez la RATP. Avec un peu de chance, ils feront suivre ta demande chez leur contact à la RATP.
Johann Le 31 mars 2016 à 22:50, Mathieu DOTTIN <mdot...@owentis.com> a écrit : > Salut, > > > > Merci je pensais à un blacklistage car effectivement même en changeant le > routage on se retrouve bloqué sur les IPs de la RATP ou completel > (difficile à dire car le tracert est incomplet) > > > > Je suis preneur d’un contact chez completel/ratp pour ouvrir un ticket car > nos demandes sont sans réponse (pour le moment L ) > > > > Merci > > > > Mathieu > > > > > > > > *De :* Johann [mailto:ado...@gmail.com] > *Envoyé :* jeudi 31 mars 2016 22:44 > *À :* Mathieu DOTTIN <mdot...@owentis.com> > *Cc :* frnog@frnog.org > *Objet :* Re: [FRnOG] [ALERT] RATP.fr inaccessible Via FranceIX + > Completel > > > > Hello, > > > On a au moins un préfixe qui ne fonctionne plus vers RATP depuis notre AS. > > On a aussi un ticket en cours pour un client avec son propre AS qui > n'arrive plus du tout à accéder au réseau de la RATP. > > J'ai vu plusieurs discussion sur #frnog qui remontent le même problème > depuis quelques autres AS. > > > Ca ne semble pas être lié au France-IX ou Completel : > - Nous passons par un PNI avec Completel et non pas le France-IX. > - Les paquets arrivent bien sur le réseau Completel, mais ça semble se > perdre ensuite. > > On lance des bouteilles à la mer depuis environ une semaine et demi, on a > enfin réussi à trouver un contact qui répond chez Completel. > > Pour notre cas, il remonte l'info chez leur contact à la RATP, wait & see.. > > > > Johann > > > > Le 31 mars 2016 à 22:16, Mathieu DOTTIN <mdot...@owentis.com> a écrit : > > Bonjour, > > Nous constatons que le site de la RATP est inaccessible depuis 48h via > FranceIX et Completel. > > Constatez-vous le même problème ? > > Merci > > Mathieu > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > > --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
