On 01/09/2017 16:45, David Ponzone wrote: > Meuh j'a pas dit que c'était de la faute d'Orange! > Ca peut aussi bien être Belga ou Swisscom. Certes, certes. Enfin de toutes facons c'est devenu du grand n'imp les interco depuis que tous le monde s'est mis au sip... > > Le 1 sept. 2017 à 16:24, Sébastien Lesimple a écrit : > >> C'est pas forcément de la faute d'Orange. >> Cela pourrait tout aussi bien provenir d'un opérateur de transit ou de >> terminaison. >> Si d'aventure la route passe par TOTO Telecom qui fournis une route à >> Orange, et compte tenus des surcharges apparues ces derniers mois vers >> la Suisse... >> Un petit bricolage sur la signalisation par un charlot pour éviter de >> payer ou du moins, se faire un max de marge et on se retrouve avec un >> appel tout foireux. >> >> T'as bien vu comment les Irish fesaient... >> >> On 01/09/2017 16:15, David Ponzone wrote: >>> Bon, je pense que tu as compris toi-même: tu n'arriveras jamais à faire >>> corriger ça rapidement, parce qu'il y a de la mauvaise volonté de tous les >>> côtés, de la part en plus d'opérateurs qui prétendent définir l'état de >>> l'Art, l'appliquer et l'imposer aux petits opérateurs avec des cahiers des >>> charges d'interco bien lourdingues. >>> Sans parler de leurs petits secrets entre amis, à savoir par où ils >>> envoient tel trafic. >>> >>> >>> >>> Le 1 sept. 2017 à 16:01, Benoit Panizzon a écrit : >>> >>>> Salut >>>> >>>>> Comment sais-tu que l'appel vient bien d'Orange ? >>>> Parce que le client d'Orange est la mére et grad mére de deux de nos >>>> client qui observaient un faux numéro transmis quand le client d'Orange >>>> les appelait. >>>> >>>> Autre observation: Si l'appel arrive chez un client Sunrise, l'appel >>>> est signale d'origine anonyme. >>>> >>>>> Tu as une interco avec Swisscom ? >>>> Oui, et nous recevons tous les appels avec origine a l'étranger par >>>> cette IC. >>>> >>>>> Swisscom t'as dit que ça venait d'Orange ? >>>> Voila ce qui était vraiment difficile a trouver. On a demande au client >>>> d'Orange de mentionner le problème avec le service technique d'Orange. >>>> >>>> Orange expliquait a notre client que le problème était cause en suisse >>>> et pas le problème d'Orange. (quelque Blabla regardant l'action >>>> VigiPirate contre terrorise que n'a rien a faire avec ce problème). >>>> >>>> J'ai donc ouvert un cas avec Swisscom pour essayer de trouver par quel >>>> IC ils recevent ces appels provenant d'orange. Ils n'ont pas trouve et >>>> demande que le client d'Orange demande a Orange par quel IC Orange >>>> routes ces appels vers la suisse. Bon j'ai contacte ne servicedesk IC >>>> d'Orange directement. >>>> >>>> Orange en tours me demandait l'ID service ou nom du carrier par le quel >>>> ces appels sont routes vers la suisse. >>>> >>>> J'ai répété que c'est exactement cette question que je leur posais. >>>> >>>> Orange commence a m'expliquer que si je ne connaissait pas ce carrier, >>>> is ne peuvent pas ouvrir un ticket si je ne pouvais pas le nommer. >>>> >>>> J'ai demande que le cas soit esaclé a quelqu'un qui comprenait le >>>> problème. Pas de suces. Pas non plus pour le client d'Orange qui >>>> essayait a obtenir la même information par le service clientel d'orange >>>> comme client concerne directement. >>>> >>>> J'ai donc demande a un copain qui travaille dans ne département de >>>> routing chez sunrise si il pouvait m'aider et essayer de trouver les >>>> appels concernes vers sunrise, ou l'affichage semblait correcte. >>>> >>>> Et oui, il connaissait déjà le problème. Sunrise et Orange ont une >>>> interconnection directe. Orange route les appels vers les blocs de >>>> numéros de sunrise directement par cette interconnection. La les >>>> numéros A sont vides, ce qui résulte a un affichage semblant anonyme >>>> vers les clients. >>>> Et il observer que les numéros qui ont été porte d'autres TSP vers >>>> sunrise, ou les appels passent par swisscom vers sunrise, les clients de >>>> sunrise avaient aussi réclame des numéros faux affiches. Ill avait déjà >>>> ouvert un cas avec swisscom et obtenu plus d'information par ce cas: >>>> >>>> Orange passe les appels a Belgacom qui les passe a Swisscom. >>>> >>>> Voici donc l'information que Orange refusait a me donner. >>>> >>>> La cause exacte avait pas vraiment trouve entre Orange, Belgacom et >>>> Swisscom mais la cause de base est le problème des numéros A vides >>>> d'origine de Orange qui causaient des problèmes de number translation. >>>> >>>> J'ai donc une fois de plus contacté le service desk interconnection >>>> d'orange pour leur demander d'ouvrir un cas pour trouver la cause >>>> pourquoi les numéros A étaient vides et pas signales avec presentation: >>>> Restricted vers Sunrise et Belgacom, ce qui cause des problème >>>> d'affichage chez nos clients, et bien sur aussi les clients de swisscom. >>>> >>>> Orange me répond que on refusait d'ouvir un cas, parce que nous >>>> n'avons pas d'IC directe avec eux. >>>> >>>> -Benoît Panizzon- >>>> -- >>>> I m p r o W a r e A G - Leiter Commerce Kunden >>>> ______________________________________________________ >>>> >>>> Zurlindenstrasse 29 Tel +41 61 826 93 00 >>>> CH-4133 Pratteln Fax +41 61 826 93 01 >>>> Schweiz Web http://www.imp.ch >>>> ______________________________________________________ >>> --------------------------- >>> Liste de diffusion du FRnOG >>> http://www.frnog.org/ >> >
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