Le 3 octobre 2017 à 11:25, Sébastien Lesimple < sebastien.lesim...@iguanetel.fr> a écrit :
> Le 03/10/2017 à 11:08, Felix Defrance a écrit : > > Le service est-il au rendez-vous? > NON! > +1 Sur un lien SFR hérité de l'infra Completel y'a 2 semaines j'ai eu 3 jours de coupure avec comme justification : "Bha on as eu une coupure physique sur un gros FO du coup c'est un incident générique alors la GTR s'applique pas" 1. Faut m'expliquer comment UNE coupure, surtout sur un gros FO, ca down un lien en plein Paris pendant 3 jours 2. La GTR s'applique pas parce qu'on est plusieurs a être impacté!?!? WTF !?!? Business plan parfait en somme... 3. Des explications genre "Ils arrivent sur site à 8h30" et le même jour l'aprem à 15h "Ha l'équipe viens d'arriver sur place", c'est moyen niveau com. Ou peut être que SFR as tellement baissé les prix qu'ils peuvent plus acheter de GPS aux équipes de terrain. 4. Mon incident n'était pas listé dans les "incidents génériques" a ce moment là et je n'ai pas recu de mail de déclaration d'incident, encore une fois, niveau com" c'est pas génial. +700€ le lien 100Mbps avec ca comme réponse et comme service, ca fait mal au c.. En tout cas pour moi, fibre noire, lambda, "fibre internet", ADSL, SDSL, IP over Avian Carrier ou Minitel, à n'importe quel prix SFR c'est fini. -- Nathan Delhaye --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
