Bonjour, En Centrex, si le cas ne se produit que vers l'extérieur, ton symptôme peut être lié à :
- Au lien entre ton ipbx et ton trunk - Aux traductions de codec entre les deux - A un problème de trunk Par hasard, as-tu essayé d'enregistrer le trunk sur un softphone chez le client pour voir le comportement, tout en faisant une capture réseau ? Si tu le souhaite, je dois pouvoir te mettre à disposition un trunk pour faire un essai, Sinon, ton standard est-il sur base Asterisk ? Kévin De : Sébastien 65 [mailto:sebastien...@live.fr] Envoyé : vendredi 27 avril 2018 09:35 À : Kevin CHAILLY | Service Technique Cc : frnog-t...@frnog.org Objet : RE: Craquement voix sur lien fibre Salut Kévin, L'IPBX n'est pas virtualisé, le serveur est en bonne santé il n'est pas du tout surchargé ( load average: 0,10, 0,16, 0,19). Le lien fibre est dédié FTTB Axione (Option +) raccordé sur notre réseau. ________________________________ De : Kevin CHAILLY | Service Technique <kchai...@adeo-informatique.com<mailto:kchai...@adeo-informatique.com>> Envoyé : vendredi 27 avril 2018 09:30:40 À : Sébastien 65 Cc : frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org> Objet : RE: Craquement voix sur lien fibre Bonjour, Ton IPBX est virtualisé ? Ton lien fibre est dédié ? chez quel opérateur ? Kévin -----Message d'origine----- De : frnog-requ...@frnog.org<mailto:frnog-requ...@frnog.org> [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de Sébastien 65 Envoyé : vendredi 27 avril 2018 09:29 À : frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org> Objet : [FRnOG] [TECH] Craquement voix sur lien fibre Bonjour, J'ai chez un client un problème que je n'arrive pas à comprendre sur la téléphonie IP. Ça me rend fou :p Des craquements ou des hachures sur la voix, ainsi que des coupures ! Le lien du client n'est absolument pas monopolisé il tourne à environ 20% de la capacité. Le client dispose d'un lien fibre 100/100 avec une 15 de postes informatique et autant de téléphone sans-fil (gigaset c530IP). Le réseau téléphonique est séparé du réseau informatique ; 1 switch info connecté sur le routeur et 1 switch tél connecté sur le routeur. J'ai changé par acquis de conscience le switch des tél (Cisco 2960) ainsi que le routeur (Cisco 881). Sur le Cisco 881 j'ai désactivé le sip alg (tcp/udp). J'ai forcé la négo des codecs en G711 ainsi que sur le trunk SIP côté Xivo. L'opérateur du trunk SIP (Sewan) ne trouve rien d'anormal. Je passe à côté de quelque chose mais quoi ? --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
