La seule méthode qui fonctionne chez eux c'est de mettre la planète entière en copie des mails. Et prier pour que quelqu'un daigne te répondre..
Le dernier incident traité avec eux (simple coupure fibre) a littéralement nécessité 10 personnes de chez eux en copie de tous les échanges. Et c'est encore pire dès que ca touche de l'administratif. - Charley SEDEAU Le ven. 26 avr. 2019 à 11:27, Kevin Thiou <kevinth...@gmail.com> a écrit : > Bonjour, > > y a t'il quelqu'un de Zayo dans l'assistance qui souhaiterait répondre à > mes questions ? > > Je voudrais parler upgrade de mon transit actuel mais mon contact > commercial doit être ou très occupé ou très décédé car je n'ai jamais de > réponse à mes e-mail. > > Merci > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
