Je ne m'avancerai pas sur l'origine du problème... :) Je réagissais simplement sur le fait qu'il est difficile d'attribuer avec certitude une coupure de communication avec le SAMU (ou tout autre correspondant) au souci d'hier soir... Mais malheureusement, et c'est compréhensible, avec la panne qu'il y a eu, les gens auront le doute pendant les prochaines heures ou les prochains jours.
Xavier ----- Mail original ----- De: "Refuznik" <refuzniks...@gmail.com> À: "frnog-alert" <frnog-al...@frnog.org> Envoyé: Jeudi 3 Juin 2021 14:35:42 Objet: Re: [FRnOG] [ALERT] Problème terminaison Orange ? Bof on en sait pas plus. Stéphane Richard, PDG d'Orange, est revenu sur la panne des appels d'urgence dans le JT de 13h de TF1. Il a indiqué, "Vers 16h30, hier, nous avons constaté un début de dysfonctionnement sur un équipement critique du réseau. Il s'agit d'une plateforme qui achemine tous les appels qui proviennent d'un téléphone fixe ou d'un mobile vers les numéros d'urgence. Il faut comprendre que cette plateforme, ce n'est pas un ordinateur, ce sont six sites répartis sur six endroits différents qui sont tous redondants : l'un peut prendre la place de l'autre en cas de défaillance. Et ce système est, par architecture, extrêmement robuste, extrêmement sécurisé. Pour une raison que nous ne connaissons pas pour le moment, qui peut être une opération de maintenance - a priori pas -, qui n'est - certainement pas - une attaque externe, mais c'est plus probablement une défaillance logiciel qui a touché l'intégralité des sites en même temps. Ce n'était jamais arrivé, c'est grave mais rarissime." Le jeu. 3 juin 2021 à 13:27, Xavier Lecluse <zeb...@free.fr> a écrit : > C'est peut-être lié, mais difficile de savoir si la coupure est liée à cet > incident ou si cela fait partie des "pertes" de communication plus > "classiques" (souci de réception, panne de batterie, foirage de handover..) > Si j'ouvrais un ticket chez mon opérateur à chaque fois que j'avais une > communication (mobile) qui merdoie.... je n'en finirai pas ;) > > Le problème avec cet incident, c'est que moult signalements vont être > remontés, et que l'agrume devra mettre en doute l'état du service presque à > chaque fois... > > Et sinon pour le coup, ce n'est vraisemblablement pas une cyberattaque... > Ou alors c'est vraiment bien maquillé... ! > > ----- Mail original ----- > De: "JULLIEN Pierre-Alain" <pierre-alain.jull...@ap-hm.fr> > À: "Alain Bieuzent" <alain.bieuz...@free.fr>, "frnog-alert" < > frnog-al...@frnog.org> > Envoyé: Jeudi 3 Juin 2021 11:58:28 > Objet: Re: [FRnOG] [ALERT] Problème terminaison Orange ? > > Bonjour, > > Oui nous sommes toujours impactés sur Marseille. > Le SAMU nous signale notamment des communications coupées pendant que les > patients sont au téléphone > > Pierre-Alain > > -----Message d'origine----- > De : frnog-requ...@frnog.org <frnog-requ...@frnog.org> De la part de > Alain Bieuzent > Envoyé : jeudi 3 juin 2021 10:02 > À : frnog-alert <frnog-al...@frnog.org> > Objet : [!!Mail en Masse]Re: [FRnOG] [ALERT] Problème terminaison Orange ? > > EMAIL EXTERNE - TRAITER AVEC PRÉCAUTION LIENS ET FICHIERS > > Malgré la soi-disant clôture de cet incident, est-ce que certains d'entre > vous constate aussi des problèmes d'audio sur les appels entrants collecté > par Orange ce matin ? > > Merci > > Le 03/06/2021 10:00, « Alain Bieuzent » <frnog-requ...@frnog.org au nom > de alain.bieuz...@free.fr> a écrit : > > Bonjour, > > Je viens d'avoir notre ccial Orange (car pas de réponse à notre > ticket). > En interne ils considèrent l'incident terminé depuis minuit. > > Alain. > > > Le 03/06/2021 09:30, « Jean-Pierre Roussanidès via frnog » < > frnog-requ...@frnog.org au nom de frnog@frnog.org> a écrit : > > Nous avons toujours un nombre important de réponse 500 Mapped 503. > > Et pas de nouvelle d'Orange depuis 20h55 hier. > > > Cdt > > > Le 03/06/2021 à 09:12, Emmanuel Jacquet a écrit : > > Salut à tous > > A-t-on plus d'info sur cette panne ? (de mon côté, à mon humble > niveau, > > j'ai vu des impact sur des lignes adsl ou ftth chez SFR) > > Cdt > > > > Le mer. 2 juin 2021 à 22:57, François Laperruque < > > flaperru...@viviers-fibre.net> a écrit : > > > >> Bonsoir, > >> > >> Orange a communiqué sur les mobiles (ici Sosh), en début de > soirée... > >> > >> TRES SIGNALE : problème de connexion avec les numéros d'urgence > courts > >> Merci de suivre l'évolution de la situation via les réseaux > sociaux de la > >> préfecture. > >> > >> Numéros d'Urgence : > >> > >> Pompiers : > >> 05 63 77 85 52 > >> 05 63 77 35 21 > >> 05 63 77 35 24 > >> > >> SAMU > >> 05 63 47 15 15 > >> > >> Gendarmerie : > >> 05 63 49 50 00 > >> > >> Police / Commissariats > >> Albi : 05 63 36 28 00 > >> Castres : 05 63 62 01 20 > >> Carmaux : 05 63 80 23 80 > >> Mazamet : 05 63 97 74 10 > >> > >> > >> > >> -- FAI associatif [Viviers Fibre] > >> > https://urldefense.com/v3/__http://viviers-fibre.net__;!!JQ5agg!JIZedjqAdU8O6TOrmSuhOUVk3RauMalap3MkKpzvL1gS1Mce00oVy9yJMXXjv7bljUzWpWjDF74$ > >> > https://urldefense.com/v3/__https://yunohost.viviers-fibre.net__;!!JQ5agg!JIZedjqAdU8O6TOrmSuhOUVk3RauMalap3MkKpzvL1gS1Mce00oVy9yJMXXjv7bljUzWQo16vVA$ > >> > >> 2 juin 2021 20:16 "Jean-Pierre Roussanidès via frnog" < > frnog@frnog.org> a > >> écrit: > >> > >>> D'abord on pleure > >>> > >>> "Je vous confirme la bonne réception de votre demande. Le > délai moyen de > >> rétablissement constaté > >>> actuellement sur cette prestation est de 12 jours." > >>> > >>> Puis on garde espoir > >>> > >>> "L'impact de cet incident est national > >>> Le défaut est localisé, nous sollicitons une équipe pour > procéder au > >> rétablissement." > >>> Le 02/06/2021 à 20:05, Kevin Binétruy a écrit : > >>> > >>>> Pas encore d’ETA sur la sig ouverte de notre côté. > >>>> > >>>> Dans les infos données «Incident sur le réseau Orange. > L’impact est > >>>> national » > >>>> > >>>> Le mer. 2 juin 2021 à 19:58, Steeve BEAUVAIS - Société > Serinya Telecom < > >>>> steeve.beauv...@serinyatelecom.fr> a écrit : > >>>> > >>>>> Même constat via Alphalink 20% de perte d'appels sortants > depuis 16h50 > >>>>> environ. > >>>>> > >>>>> Ce message est rédigé depuis mon mobile. > >>>>> > >>>>> Cordialement, > >>>>> Steeve Beauvais > >>>>> > >>>>> Le mer. 2 juin 2021 à 19:12, David Ponzone < > david.ponz...@gmail.com> a > >>>>> écrit : > >>>> Y a un impact sur les numéros d’urgence apparement. > >>>> > >>>> Le 2 juin 2021 à 18:27, Arnaud Willem <mailingli...@woof.lu> > a écrit : > >>>> > >>>> Ticket ouvert chez OWF pour suivre, ils annoncent un incident > >>>> générique, “pas de délai de rétablissement, les équipes sont > dessus”. > >>>> > >>>> --------------------------- > >>>> Liste de diffusion du FRnOG > >>>> > https://urldefense.com/v3/__http://www.frnog.org__;!!JQ5agg!JIZedjqAdU8O6TOrmSuhOUVk3RauMalap3MkKpzvL1gS1Mce00oVy9yJMXXjv7bljUzWlbTo0y0$ > >>>> > >>>> --------------------------- > >>>> Liste de diffusion du FRnOG > >>>> > https://urldefense.com/v3/__http://www.frnog.org__;!!JQ5agg!JIZedjqAdU8O6TOrmSuhOUVk3RauMalap3MkKpzvL1gS1Mce00oVy9yJMXXjv7bljUzWlbTo0y0$ > >>> --------------------------- > >>> Liste de diffusion du FRnOG > >>> > https://urldefense.com/v3/__http://www.frnog.org__;!!JQ5agg!JIZedjqAdU8O6TOrmSuhOUVk3RauMalap3MkKpzvL1gS1Mce00oVy9yJMXXjv7bljUzWlbTo0y0$ > >> > >> --------------------------- > >> Liste de diffusion du FRnOG > >> > https://urldefense.com/v3/__http://www.frnog.org/__;!!JQ5agg!JIZedjqAdU8O6TOrmSuhOUVk3RauMalap3MkKpzvL1gS1Mce00oVy9yJMXXjv7bljUzWnJeEYp4$ > >> > > > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > > https://urldefense.com/v3/__http://www.frnog.org/__;!!JQ5agg!JIZedjqAdU8O6TOrmSuhOUVk3RauMalap3MkKpzvL1gS1Mce00oVy9yJMXXjv7bljUzWnJeEYp4$ > > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > > https://urldefense.com/v3/__http://www.frnog.org/__;!!JQ5agg!JIZedjqAdU8O6TOrmSuhOUVk3RauMalap3MkKpzvL1gS1Mce00oVy9yJMXXjv7bljUzWnJeEYp4$ > > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > > https://urldefense.com/v3/__http://www.frnog.org/__;!!JQ5agg!JIZedjqAdU8O6TOrmSuhOUVk3RauMalap3MkKpzvL1gS1Mce00oVy9yJMXXjv7bljUzWnJeEYp4$ > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
