Bonjour Isicom échange ses flux avec ton avaya en sip? T2? Tu as effectué des captures et analyses wireshark ? Si en plus tu dis a orange que le problème est présent lorsque les comms passent par isicom tu peux être sur que orange va te dire que le problème est sur .... Isicom. Sauf si tu démontre le contraire avec des traces.
Richard Le mer. 9 mars 2022 à 15:28, Jérôme GASPARD < jeromegasp...@cgr-robinetterie.fr> a écrit : > Bonjour. > > Nous avons une solution de téléphonie Orange basée sur un IPBX Avaya ( > Ipoffice en version VM sur notre infra) avec une fibre BTIP. > > En parallèle de cela, nous utilisons la solution ISICOM pour la gestion > des appels (groupes d'appels, la prise / émission d'appels, file > d'attente..). Tout fonctionnait correctement depuis 2019 jusque décembre > 2021. > > Si nous utilisons ISICOM, de façon aléatoire nous perdons l'audio au bout > de quelques minutes ( de 1 à x minutes ) et ce que ce soit avec un > téléphone physique ou le softphone avaya Communicator ( + Isi PCB) > Si nous passons en direct depuis le téléphone, le problème ne se manifeste > pas. > > Orange tarde à trouver la solution (depuis 3 mois) et les utilisateurs > commencent à gronder ( commerce..). > > Auriez-vous une piste pour cela ? > > > > > > > > .[cid:logo_500974aa-1e38-4bfc-b402-9d5d6fa738bd.png] > 38 avenue Paul Vaillant Couturier > 51430 Tinqueux > . Jérôme GASPARD Responsable d'Exploitation du Systeme > Informatique > > jeromegasp...@cgr-robinetterie.fr<mailto:%7BE-mail%7D> > Tél. : +33 3 26 79 07 34 - Portable : +33 6 74 74 26 27 - Fax : 03 26 79 > 07 00 > [cid:SocialLink_Linkedin_32x32_57fdd163-b820-420e-9db0-b5fab44bf4ae.png]< > https://www.linkedin.com/company/comptoir-general-de-robinetterie> > [cid:SocialLink_Facebook_32x32_236ead74-3f5d-47aa-af9b-b7844fa776b4.png] < > https://fr-fr.facebook.com/CGRrobinetterie/> www.cgr-robinetterie.fr< > http://www.cgr-robinetterie.fr> > [cid:virgule_944fbd40-7dd5-4a47-a428-3f0e8040b25c.png] > > > > <https://www.cgr-robinetterie.fr/> > > <https://www.cgr-robinetterie.fr/><https://www.cgr-robinetterie.fr/>< > https://www.cgr-robinetterie.fr/><https://www.cgr-robinetterie.fr/>< > https://www.cgr-robinetterie.fr/><https://www.cgr-robinetterie.fr/>< > https://www.cgr-robinetterie.fr/fr/tubes-et-raccords-en-polypropylene-aquatherm/ > ><https://www.cgr-robinetterie.fr/><https://www.cgr-robinetterie.fr/>< > https://www.cgr-robinetterie.fr/fr/les-essentiels-special-ppr/>< > https://www.cgr-robinetterie.fr/fr/les-essentiels-special-ppr/ > >[cid:Signatureessentielsrobradiateur_8510f18b-3b26-49c2-98bb-43f66f5f1f37.jpg]< > https://www.cgr-robinetterie.fr/fr/les-essentiels-special-robinetterie-de-radiateur/?utm_source=Signature+email&utm_medium=Banniere+email&utm_campaign=Les+essentiels+robinetterie+de+radiateur > > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
