Moi, sur une mise en service de fibre business. J'appelle le centre de
production :
- "Bonjour, je voudrais paramétrer un reverse-DNS"
- "Oulàlà, nous on ne sait pas faire, il faut appeler nos collègues du SAV"
J'appelle donc le SAV :
- "Bonjour, je voudrais ouvrir un ticket de SAV pour le client XXXX"
- "Ah, mais vous ne pouvez pas, car le dossier est toujours en
production. Il faut les appeler directement".
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Le client m'appelle :
- "Je peux toujours pas envoyer de mails !"
- "Je sais. C'est normal."
- "<Noms d'oiseaux en Corse, intraduisibles>"
Puis, je rajoute :
- "Tu te rappelles le devis que je t'ai fait pour le deuxième lien chez
un autre opérateur ?"
- "Oui, mais c'était trop cher !"
- "Eh bien voilà. Du coup, fais comme moi, va t-en à la pêche. Allez,
bonne journée."
J'aime quand un Vendredi commence comme çà :-)
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