Salut,
Il manque dans ton analyse des tests de type tcpdump / wireshark pour
regarder ce qu'il se passe quand tu émet/reçoit des paquets avec ce bloc
(via une capture de paquet sur les équipements par lequel ça passe, à
différents endroits pour incriminer une partie du trajet par exemple).
Ce sont les seuls outils (avec d'autres du type ou complémentaires) qui
permettront d'incriminer un appareil ou un prestataire.
De même, tu ne définies pas le mot "problème". Il s'agit de quoi ? De
perte de paquets ? De réémission de paquet qui ralentissent du fait les
flux TCP ? Un mélange des deux ?
En l'état, ta belle histoire est globalement du support de niveau 2, il
faut escalader...
Jérémy
Le 31/10/2023 à 21:28, Aurélien MERCKEL a écrit :
Bonjour,
Je rencontre des problèmes aléatoires avec l'un de mes bloc IPv4
(45.67.252.0/24) depuis environs 3 semaines.
Nous avons réussi à nous restreindre au bloc de destination 193.201.138.0/24
(Netia/Exatel)
Nous avons exclu le LAN du client final (après multiples changements Switch,
Firewall, vérification câblage, etc...) puisque le problème concerne tout le
bloc 45.67.252.0/24.
Nous avons fait de nombreux tests et vérifications avec notre transitaire.
Les interfaces entre notre porte de collecte et notre transitaire sont bien en
MTU 9000 chacun (port physique) et MTU 1500 sur le VLAN utilisé pour le
transit. Côté Collecte c'est du Cisco. Côté Transitaire c'est Juniper.
L'IP qui nous sert de référence de test est la 193.201.138.37 (Comarch) où l'on constate
bien les ralentissements sur les applicatifs. Les résultats de test sont OK depuis un
autre bloc avec le même transitaire (45.67.255.0/24) et depuis des connexions autres (4G,
autre opérateur). Lors de nos traceroute nous passons par "Netia".
Nous avons déplacé le point de sortie de l'IP d'interco le 30/10/2023 avec un
retour de fonctionnement normale constaté à 17h30, 18h30 et 19h40. Nous sommes
repartie dans des dysfonctionnement vers le bloc 193.201.138.0/24 depuis ce
matin.
Auriez-vous une idée d'où pourrait provenir le problème ?
Cordialement.
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Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/
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