Le Mon, Oct 30, 2023 at 04:35:11PM +0100, David Ponzone [david.ponz...@gmail.com] a écrit: > Ca a rien de compliqué, le SVI de Free a un algo très simple, on est loin de > l???IA: > If ticket_existant then (message_dissuasion and hangup)
else (message_dissuasion_ouvrez-un-ticket and hangup) Ceci dit, l'ayant utilise recemment, apres avoir rale parceque y'avait pas moyen d'avoir un humain, j'ai ete plutot agreablement surpris sur le temps de reaction et la pertinence. ( c'etait un cas bien plus simple que celui du fil ) -- Dominique Rousseau Neuronnexion, Prestataire Internet & Intranet 6 rue des Hautes cornes - 80000 Amiens tel: 03 22 71 61 90 - fax: 03 22 71 61 99 - http://www.neuronnexion.coop --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
