Bonjour, Super et merci pour ton retour. Pour les DTMF tu dois faire les tests en main libre (pour celui qui recoit l'appel) et sans le main libre pour voir si il y a une différence ? Le poste qui recoit l'appel est en SIP ? Sur les DTMF tu as un paramétrage INBAND,OUTBAND , RFCxxxx etc : https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios/voice/sip/configuration/guide/12_4t/sip_12_4t_book/sip_cg-dtmf.pdf
Encore une fois l'ideal est de pouvoir prendre une trace SIP et de regarder ce qui se passe sur le portier ou sur le telephone qui prend en charge l'appel Bonne journée Richard Le lun. 15 avr. 2024 à 10:10, Ryan Laouichi <ryan.laoui...@novelcom.fr> a écrit : > Bonjour Messieurs, > > Je me permets de revenir vers vous afin de vous remercier pour votre aide > et votre efficacité. > > En effet, j’ai pu grandement avancer sur la problématique avec vos > différentes pistes. > > Ce qui m’a permis de débloquer la situation a été le changement des > paramètres de tonalités sur l’ATA. > > Désormais, avec les tonalités de France, après avoir coupé l’appel, > l’interphone fera 3 bip puis coupera la communication. > > Ci-dessous la configuration des tonalités pour la France sur Cisco ATA > SPA112 (si cela vous intéresse) : > > Dial Tone : 440@-10;*(*/0/1) > Second Dial Tone : 440@-10,330@-10;*(*/0/1+2) > Outside Dial Tone : 440@-16;10(*/0/1) > Prompt Tone : 440@-19,620@-19;*(*/0/1+2) > Busy Tone : 440@-10;10(.5/.5/1) > Reorder Tone : 440@-10;*(.5/.5/1) > Off Hook Warning Tone : 425@-10;*(.2/.2/1,.2/.6/1) > Ring Back Tone : 440@-10;*(1.5/3.5/1) > Confirm Tone : 440@-16;1(.25/.25/1) > Holding Tone : 440@-20;*(.175/.175/1,.175/3.5/1) > > > > Par contre, il nous reste encore un point assez flou sur lequel nous > sommes en train de travailler. > > Le code DTMF d’ouverture de gâche (5* dans ce cas) doit être parfois > composé plusieurs fois avant d’être pris en compte par l’interphone. > > D’autres fois pendant 4 ou 5 tentatives, le code sera pris en compte du > premier coup et ouvrira la gâche. > > Lorsque je fais un renvoie sur mon mobile et que je compose le code > d’ouverture de gâche, systématiquement ça passe du premier coup. > > Nous avons d’abord pensé au codec, mais le téléphone SIP et mon mobile > communique avec l’interphone sous le même codec. > > Si vous avez une piste, je suis preneur. > > Je vous remercie de nouveau pour votre aide. > > Cordialement, > > Ryan > > *De :* Ryan Laouichi > *Envoyé :* jeudi 11 avril 2024 12:08 > *À :* David Ponzone <david.ponz...@gmail.com> > *Cc :* Richard Klein <varicap....@gmail.com>; "Paul Rolland (ポール・ロラン)" < > rol+fr...@witbe.net>; frnog@frnog.org > *Objet :* RE: [FRnOG] [TECH] - Configuration Portier Analogique > > > > J’ai effectivement vu un paramètre trainé sur l’ATA, je vais tenter de > l’activer et voir le résultat. > > > > Ryan > > > > *De :* David Ponzone <david.ponz...@gmail.com> > *Envoyé :* jeudi 11 avril 2024 12:06 > *À :* Ryan Laouichi <ryan.laoui...@novelcom.fr> > *Cc :* Richard Klein <varicap....@gmail.com>; "Paul Rolland (ポール・ロラン)" < > rol+fr...@witbe.net>; frnog@frnog.org > *Objet :* Re: [FRnOG] [TECH] - Configuration Portier Analogique > > > > C’est pas une historie de tonalité je crois, mais plutôt une histoire de > forward/reverse polarity. > > > > David > > > > Le 11 avr. 2024 à 11:50, Ryan Laouichi <ryan.laoui...@novelcom.fr> a > écrit : > > > > Merci pour cette piste Richard, nous allons regarder. > > > > Avez-vous une idée d’où je peux trouver les paramètres de tonalités > recommandés pour la France ? > > > > Merci. > > > > Ryan > > > > *De :* Richard Klein <varicap....@gmail.com> > *Envoyé :* jeudi 11 avril 2024 11:40 > *À :* Ryan Laouichi <ryan.laoui...@novelcom.fr> > *Cc :* David Ponzone <david.ponz...@gmail.com>; Paul Rolland (ポール・ロラン) < > rol+fr...@witbe.net>; frnog@frnog.org > *Objet :* Re: [FRnOG] [TECH] - Configuration Portier Analogique > > > > Bonjour, > > > > Lorsque ton portier raccroche tu recois bien le BYE du boitier ATA? > > Souvent sur ce type de boitier ATA il y a des problème d'interface ligne. > Par exemple en France nous détectons le décroché avec le courant de ligne > et les boitiers ATA sont sur une détection/interface ligne US. > Donc lorsque ton portier claque son relais pour raccrocher il est possible > que ton ATA ne détecte pas le raccrocher et n'envoit pas le BYE a ton IPBX. > > Il faudra dans ce cas jouer sur le paramètre "régional " du ATA pour voir > si il est possible de jouer sur l'interface ligne et la détection de > raccrocher. > > > > Bonne journée > > > > Richard > > > > > > Le jeu. 11 avr. 2024 à 11:29, Ryan Laouichi <ryan.laoui...@novelcom.fr> a > écrit : > > Non, on D-NAT notre réseau VOIX. > > Ryan > > -----Message d'origine----- > De : David Ponzone <david.ponz...@gmail.com> > Envoyé : jeudi 11 avril 2024 11:04 > À : Ryan Laouichi <ryan.laoui...@novelcom.fr> > Cc : "Paul Rolland (ポール・ロラン)" <rol+fr...@witbe.net>; frnog@frnog.org > Objet : Re: [FRnOG] [TECH] - Configuration Portier Analogique > > Y a du NAT qqpart ? > > David > > > Le 11 avr. 2024 à 11:02, Ryan Laouichi <ryan.laoui...@novelcom.fr> a > écrit : > > > > Non tu a bien raison de demander au cas où, mais je te confirme que > entre deux postes SIP, il n'y a 0 problème. > > > > Si l'un de raccroche, ca coupe la communication à l'autre. > > > > Mon serveur SIP le vois en communication. > > > > Merci. > > > > Cordialement, > > > > Ryan > > > > -----Message d'origine----- > > De : frnog-requ...@frnog.org <frnog-requ...@frnog.org> De la part de > > Paul Rolland (???·???) Envoyé : jeudi 11 avril 2024 10:36 À : > > frnog@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] - Configuration Portier > > Analogique > > > > Hello, > > > > On Thu, 11 Apr 2024 08:14:47 +0000 > > Ryan Laouichi <ryan.laoui...@novelcom.fr> wrote: > > > >> Dans notre troubleshooting, nous avons constaté que coté poste IP, le > >> téléphone met fin a la conversation mais le portier (donc ata) va > >> mettre > >> 1 minute avant de mettre fin à la communication. > > > > Je suppose, mais ca ne coute rien de demander, que si tu fais un appel > entre deux postes SIP, tu n'as pas le probleme ? > > > > Durant la "minute d'attente", ton serveur SIP, il voit le poste ATA dans > quel etat ? Connecte ou pas ? > > > > Paul > > > > > > --------------------------- > > Liste de diffusion du FRnOG > > http://www.frnog.org/ > > ATTENTION : Ce courriel provient de l'extérieur de l'organisation. Ne > cliquez pas sur les liens et n'ouvrez pas les pièces jointes si vous ne > reconnaissez pas l'expéditeur et si vous n'êtes pas sûr du contenu du mail. > > > > > > --------------------------- > > Liste de diffusion du FRnOG > > http://www.frnog.org/ > > ATTENTION : Ce courriel provient de l'extérieur de l'organisation. Ne > cliquez pas sur les liens et n'ouvrez pas les pièces jointes si vous ne > reconnaissez pas l'expéditeur et si vous n'êtes pas sûr du contenu du mail. > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > *ATTENTION : *Ce courriel provient de l'extérieur de l'organisation. Ne > cliquez pas sur les liens et n'ouvrez pas les pièces jointes si vous ne > reconnaissez pas l'expéditeur et si vous n'êtes pas sûr du contenu du mail. > > > > > > *ATTENTION : *Ce courriel provient de l'extérieur de l'organisation. 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