Gaëtan Duchaussois wrote:
Bonjour,
après avoir vu un mail de Arnaud Launay ici nous avons décidé de
tester ahead-it, http://www.ahead-it.eu . Le site est pas mal fait
pour l'achat, une fois la vente fait c'est un peu en flammand un peu
en français, mais commerciaux derrière au taquet qui ont détecté une
boulette dans notre commande et l'ont rectifié après nous avoir
consulté. Et surtout 9 jours entre l'achat et la livraison,
pincipalement lié au temps de validation du paiement.
Après avoir galéré un mois pour un serveur chez actualis ça fait plaisir
Gaëtan
C'est pour cette même raison que nous avions quitté Actualis il y a déjà
plusieurs années. La moindre commande, même pour un simple disque,
engendrait des délais hallucinants. On s'est vite rendu compte qu'ils
avaient 0 stock et qu'ils commandaient tout sur demande. Ingérable pour
nous qui avons besoin d'une grande réactivité... De plus le montage
laissait souvent à désirer.
On est passé chez Asinfo : bons prix, du stock, commerciaux réactifs,
livraisons rapides. Relations agréables, rien à voir avec l'usine à gaz
Actualis où pour joindre quelqu'un il fallait se lever de bonne heure.
Malheureusement il y a un gros point noir : le montage. Il me faudrait
des heures pour énumérer le nombre de problèmes rencontrés en quelques
années et qui ne sont que la résultante d'un montage bâclé. Chaque été
c'est l'horreur : on sent bien que c'est fait complètement à l'arrache
par des intérimaires. On a été très patient et compréhensif mais là on
sature. Désormais on ne veut plus faire confiance à des intégrateurs
pour le montage.
--
Mathieu
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