Salut
Ouf je ne suis pas le seul non plus.
gmail (et d'autres, les mails de microsoft) font en effet ce qu'ils
veulent. Et je suis convaincu que c'est pour te faire prendre des mails
chez eux pour régler le problème - vu que parfois je me suis aussi dit
bon j'arrête tout et je prends chez eux. Mais en voyant le prix pour une
boite mail je suis revenu à la raison : les mails que j'envoie sont
légitimes et les destinataires les attendent, donc si ça n'arrive pas,
tant pis pour l'utilisateur, il n'a qu'à contourner l'outil pour lequel
il a signé - un peu comme les mailinblack & co (omg) - et vérifier ses
spams. Ca ne lui rend pas service je trouve.
Ils n'offrent aucun support, ne répondent à aucune demande (alors si
chez yahoo je crois, ils disent qu'ils répondent, mais ça doit être un
presta à 2 € la journée qui copie colle des réponses débiles) et te
sortent juste une doc des bonnes pratiques et tu as beau coller à 100%
ou alors vraiment pas loin, ça arrive où ça veut et quand ça veut.
Chez MS, SNDS / JMRP est une blague. Le formulaire de delist par contre
fait le boulot, mais les mecs t'écrivent noir sur blanc qu'ils sont pas
là pour t'aider à comprendre les raisons du blocage, juste des
pousse-boutons qui te re-whitelistent en t'expliquant que tu peux
repartir en blacklist rapidement si tu fais pas ce qu'il faut, mais tu
sais pas ce qu'il faut faire. La plupart du temps rien du tout puisque
tu colles à 100% avec les règles de l'art du truc. Je n'ai aucune
explication rationnelle à un blocage, sauf s'ils n'admettent pas qu'ils
ont bloqué un range entier et t'es un dommage collatéral.
Moi aussi je respecte spf/dkim/dmarc etc, list-unsubscribe si je fais
(quelques) mails groupés (de mailing list pour lesquels les gens ont
signé hein) et ça fait ce que ça veut suivant les époques. Tous les
outils en ligne de tests de tes mails te disent 10/10 mais parfois ça
arrive pas chez gmail, ou dernièrement pour une boite ayant ses mails en
office365, tout part en spam avec évidemment RIEN de lisible dans les
headers (juste leurs codes merdiques internes avec 0 doc). Mes ip
publiques je les ai depuis X temps, aucune blacklist connue (avec les
mxtoolsbox & co) qui me bloque etc etc. Et c'est évidemment pas du ovh
où tu as régulièrement des range entiers bloqués pcqu'il faut admettre
qu'on était bien plus tranquille niveau spam quand le DC de strasbourg
avait cramé.
Pour en revenir à gmail, jusque 2020 je dirais, je ralentissais mon
postfix avec genre un mail toutes les 3 secondes max et tout passait
tranquillement avec une crise ou 2 dans l'année. Depuis T1 2021 - à la
louche - j'ai vu qu'en envoyant 2 ou 3 putain de mails, tu prenais un
retour "due to anormal volume activity blablablablabla" ; en gros tu
envoyais 2 mails c'est trop donc ils te bloquaient pendant à la louche
12 heures. Mon dieu.
Je suis passé à un mail toutes les 20 secondes et j'ai plus de problème.
Vu les volumes de mails que j'envoie - parfois un petit millier - avec
une urgence relative, ça prend quelques heures et ça me va. Et tant pis
pour les utilisateurs s'ils ont une info trop tardivement.
Ah oui je dégage de mes bases les utilisateurs neuneus qui report en
spam un mail légitime hotmail/live/..., mail que le gars en face
attendait hein, car l'impact de ce type de report me semble démesuré.
Quand l'utilsateur en face se plaint de ne plus rien recevoir, je lui
explique que c'est un boulet et qu'il me pose des problèmes en cliquant
n'importe où.
Bonne chance, c'est devenu compliqué d'envoyer un mail je trouve.
Jacques
Le 07/10/2021 à 15:34, Stéphane Rivière a écrit :
Si quelqu'un a une super idée, je suis preneur
Lis mon msg de 12:53...
T'as le bon lien (donné en son temps par un colistier de 'je ne sais
plus quelle liste', mais qu'il en soit encore ici remercié pour l'éternité)
+ un message tout prêt
Pour nous ça a marché... (la réaction n'est pas rapide)
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