Marcio, On Sat, 22 Mar 2003 18:42:05 -0300 M�rcio Luciano <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> > E tudo a mesma coisa, autenticacao quem faz e aoperadora! > o provedor so recebe a grana e mais nada > Subject: [FUGSPBR] <OFFTOPIC> Provedor ADSL Ent�o me diga o que um usu�rio totalmente leigo (como grande parte dos usu�rios de Internet) deveria fazer no caso de um problema com o acesso a Internet (problemas com envio/recebimento de e-mails com anexo, Internet fora, problemas no modem e etc). E se este cliente quiser manter um dominio ou uma p�gina, aonde ele vai hospedar? E se ele precisar de um atendimento no local? O que ele deveria fazer? Ligar o 0800 e esperar tr�s dias pra ser atendido ou chamar um t�cnico e pagar R$ 50,00 a primeira hora t�cnica. Diante disto voc� acho que o que o provedor cobra � t�o caro assim? Nem todos que trabalham com computador s�o "feras". O que acontece, no meu ponto de vista, � que falta de estrutura das operadoras de telefonia para o atendimento ao usu�rio final � repassada para os provedores, ou seja, suporte t�cnico e estrutura para hospedagem, e-mails e etc. Al�m da parte de marketing, que compreende entender e satisfazer as necessidades dos clientes. []'s Ronan _______________________________________________________________ Sair da Lista: http://www2.fugspbr.org/mailman/listinfo/fugspbr Historico: http://www4.fugspbr.org/lista/html/FUG-BR/
