Beste Hans, allen
Een gelijksoortig probleem heb ik indertijd ook gehad met een
HP-printer (Laserjet 6L). Bij kleine oplagen niets aan de hand en bij
wat grote bestanden met meerdere bladen gaf hij vaak/meestal een paper
jam. Toen gebruikte ik OOo nog niet, ik kende zelfs de naam niet, maar
was trouw gebruiker van MSO en daarbij maakte het niet uit of afgedrukt
werd vanuit Word of vanuit Excel of PowerPoint. 1 of 2 bladen printen
was geen probleem, maar bij meerdere bladen ging het regelmatig fout.
Na veel zoeken bleek de fout bij de HP-printer zelf te liggen. De
aandrijfrollen van het papier schijnen te verslijten en glad te worden,
waardoor het papier niet goed of ver genoeg wordt getransporteerd,
waardoor de paper jam optreedt.
Voor de HP Laserjet 6L was daarvoor bij HP een soort pad (Engels) te
bestellen, die op specifieke wijze in en door de printer gevoerd diende
te worden. Daarna was het probleem (in ieder geval tijdelijk) verholpen.
Mogelijk dat dit printprobleem met de HP Laserjet 4 door hetzelfde
euvel komt.
Ik weet niet of geprobeerd is hetzelfde bestand af te drukken onder
Word of Excel of in ieder geval met andere software?
Hopelijk helpt dit je/jullie verder.
Met vriendelijke groet,
Henk van der Burg
Hans Wind schreef:
Enige
tijd geleden heb ik melding gemaakt van hetzelfde fenomeen. Ook in
combinatie met een HP laserjet4. Wanner het om een paar pagina's gaat,
zijn er geen problemen.
Afgelopen
weekend wilde ik een groter bestand printen en kreeg weer de bekende
"paper jam"
Het
lijkt me dat er inderdaad een probleem is.
Groeten,
Hans
Wind
Print jij zowel bij WORD als OpenOffice in dezelfde resolutie?
Op 30-8-05 heeft Jigal van Hemert <[EMAIL PROTECTED]> het volgende
geschreven:
Joop
Letteboer wrote:
> cono schreef:
>> Info wrote:
>>> Wanneer ik een document wil printen met OOo 2.0 beta krijg
ik om de paar
>>> pagina's een paper jam (HP laserjet 4).
>> 'paper jam' ??
> 'Remove paper jam' is een term die op het display van de printer
> verschijnt als er papier vastzit. Bij ons op de helpdesk is dat het
> teken om in alle hoeken en gaten papier uit de printer te trekken.
Bij
> veel tegenwoordige printers is er ook een webinterface die dit
soort
> problemen laat zien en ze kunnen ook mailtjes sturen als er
problemen zijn.
Het lijkt me nogal vreemd dat een softwarematige opdracht bij een
printer het vastlopen van het papier kan veroorzaken. Het lijkt haast op
een bug in de driver die naar voren komt bij de combinatie van
opdrachten die door OOo 2.0beta worden gestuurd naar de printer.
Het zou natuurlijk kunnen dat een onmogelijke/onhandige combinatie van
opdrachten wordt gestuurd, waardoor de printer in al zijn paniek maar
een paper jam meldt.
Probeer allereerst de meest recente build van de beta te installeren en
kijk of het dan nog steeds optreedt. Probeer op andere systemen met een
HP LJ4 met deze OOo of de fout ook optreedt. Kijk of variaties in
besturingssysteem, driverversie, etc. van invloed zijn op het resultaat.
Mocht je een reproduceerbaar probleem gevonden hebben dan zou ik een
bug
report aanmaken met duidelijk de versies van alle relevante delen (OS,
driver, printer, OOo). Stuur ook het betreffende document mee.
Groetjes, Jigal.
---------------------------------------------------------------------
To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED]
For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED]
--
Met vriendelijke groeten,
Jef Knoors.
-- Linux Power User --
-- http://www.jknoors.nl --
|
