Pessoal, Estou precisando de sua ajuda. O Portal do Professor Livre na Rede, do qual o Fred faz parte, além de outros colegas do SLEdu., está com uma equipe de professores betatesters preparando-se para utilizar em suas aulas os recursos livres online que estamos disponibilizando. Este momento é crucial para o projeto do ambiente online do portal, pois estamos trabalhando no sentido de criar um robo que ajude os professores a usarem esses recursos livres de forma didática, tarefa nada simples e sem solução imediata. Para tornar isso uma realidade e podermos abrir o Portal para qualquer professor brasileiro interessado em usar recursos livres de forma didática precisamos passar por uma fase de testes que estamos iniciando agora, durante a qual estamos registrando todas as interações de suporte que aconteçam no grupo, por e-mail, na nossa rede social (instalada pra isso) e no chat. O chat é a forma mais imediata de resolver problemas e é o local onde vamos deixar o bot, por isso eu decidi dar uma atenção maior a ele e fiz uma chamada por voluntários (alunos de graduação) para aprender a usar os aplicativos e atender os professores no chat, 3h por semana cada um. Fiz a chamada quarta e já tenho 10 voluntários, como as aulas não começaram aqui ainda acredito que teremos bem mais. A ajuda que preciso de vocês é participar do que estou chamando de treinamento colaborativo. Preciso de pessoas que possam ajudar os voluntários a aprender a mexer no Wordpres, no Amadeus e no ELGG, que são os primeiros aplicativos que disponibilizamos e já estão online. Basicamente, pensei o treinamento colaborativo como uma aprendizagem em mão dupla: eu, por exemplo, não sei mexer na administração do Amadeus, mas estarei lá para ajudar os voluntários a aprender (e claro, vou aprender junto). Pensei nos seguintes espaços interativos para o treinamento (aceito sugestoes): - chat: é o ponto de partida. Na reunião do dia 7, por exemplo, vou explicar o que é o portal e vou começar colocando o pessoal a fuçar no ELGG, apresentando o programa e seus recursos (isso já me deu ideias de recursos para o chat de suporte...) - ELGG: é uma rede social, lá criei ano passado grupos para cada um dos aplicativos, de modo que podemos concentrar o suporte assíncrono lá, incluindo links e tutoriais além da interação encima de dúvidas. É o mesmo espaço em que os professores buscam suporte, portanto essa parte do treinamento é já um atendimento ao professor, sempre em via de mão dupla - lista de e-mail: mais para questões gerenciais, mas poderá ser usada para buscar soluções interativas A participação de quem não for atender aos professores no chat é, na maior parte do tempo, assíncrona, podendo ser, inclusive, somente assíncrona. Para vocês, a reunião semanal no chat é opcional. Quem de vocês estiver interessado, deverá me escrever diretamente ([email protected]) e poderá, inclusive, entrar na equipe de didática do portal se desejar. Obrigada, bjs acris
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