Qué tal ingenierosSegún su opinión, qué sistema abierto o comercial me recomendarían implantar para control de incidencias y trabajos de un departamento típico de sistemas en un empresa; el requisito es que tenga un pizarrón compartido para que los usuarios puedan observar el trabajo que realiza el departamento IT y el tiempo estimado y estado de sus casos.
Espero su respuesta. Saludos.
