LORENTE Jérémie a écrit :
(...)
Ah ben voila! c'est les utilisateurs qui m'ont remonté ce probleme
pendant ma presentation de glpi... sous IE alors que je suis sous
Mozilla sur mon pc... donc j'avais pas ju le probleme!
On ne le répetera donc jamais assez : Mozillez, Mozillons ! :)
(...)
Ben euh... si un peu... En fait, je pense en grand... vu que je dois
intervenir sur 4 villes differentes à 1h de route chacune... Donc il
serait bien pratique d'avoir la possibilité de "discuter" avant de
declancher une intervention...
Si on a une demande du type: mon ecran marche pas.
Il serait bien de pouvoir répondre avec des demandes de précisions.
De plus, le tout est que tout soit noté, pour qu'un utilisateur ne
puisse pas dire qu'il nous a dit quelque chose et qu'on a pas fait suite
a sa demande...
Bref, je pense que rajouter ce cadre pour ajouter des commentaires en
tant que Post Only sur une demande d'intervention serait tres utile...
Surtout qu'un utilisateur "normal" peut le faire
OK on va réfléchir à la question.
Mathieu
--
JMD / Jean-Mathieu Doléans
Association Indepnet
http://indepnet.net
