Le Tue, 5 Jun 2012 08:58:04 +0200 (CEST)
Remi <fed...@famillecollet.com> a écrit:

>Pour avis
>
>Lors du traitement d'un ticket, les données de l'utilisateur sont très
>importantes, notamment pour permettre au technicien de contacter
>l'utilisateur.
>
>Proposition, dans l'interface simplifiée, sur le formulaire
>d'ouverture du ticket :
>
>Ajouter un zone (à droite, à côté de type / catégorie / urgence)
>
>Merci de vérifier vos coordonnées :
>Téléphone : xxx
>Portable : yyy
>Lieu : zzzz
>
>Avec un bouton "modifier" (juste un lien vers les préfs)

On pourrait l'afficher que si l'utilisateur n'est pas un compte LDAP


>D'ailleurs, dans les préférences, ne serait-il pas utile de prévoir le
>"lieu" ?

Ca me parait une bonne idée, pas mal de tech ont besoin de cette info
lorsqu'ils ont besoin de se déplacer jusqu'à la machine/personne

>
>A discuter donc
>
>Remi
>
>
>P.S. bien sur c'est surtout utile hors-ldap, et qu'en mode ldap,
>l'alimentation de l'annuaire est préférable, mais hélas pas toujours
>possible.
>
>_______________________________________________
>Glpi-dev mailing list
>Glpi-dev@gna.org
>https://mail.gna.org/listinfo/glpi-dev

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