Bonjour,
Je souhaiterai l'ouverture d'un projet/plugin 'morenotifications' sur la
forge.
Ce plugin permet d'envoyer une notification par ticket à :
* technicien
* groupe de technicien
* demandeur
* groupe de demandeur
pour les cas suivants :
* tickets dont l'échéance est dépassée et non résolu et non clos (1)
* tickets qui sont en attente (2)
Ces notifications sont envoyées :
1/ le lendemain de la prise en compte, donc du dépassement de date
d'échéance (1) ticket mis en attente (2)
2/ tous les x jours après le lendemain de prise en compte, configurable
sur chaque entité
Merci d'avance
Cordialement,
--
David DURIEUX
Tel : +33 (0)4.82.53.30.53
Mail : d.duri...@siprossii.com
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SIPROSSII
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69860 Monsols
FRANCE
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