Bonjour,
nous avons trouvé et résolu le problème lié à l'interface simplifiée.
Notre problème vient du fait que notre installation de
GLPI est sur un serveur https, avec authentification CAS.
Avec la version 1.0.8 du module Apache mod_auth_cas, l'argument
"create_ticket=1" de
https://...../glpi/front/helpdesk.public.php?create_ticket=1
devient "create_", car "ticket=..." est supprimé par mod_auth_cas.
Nous avons réglé le problème en passant à la version 1.0.9.1 de
mod_auth_cas.
Pierre Maurice
On 10/04/2011 04:50 PM, Tsmr wrote:
On Tue, 04 Oct 2011 16:25:09 +0200, Brigitte MARCHISET
<[email protected]> wrote:
Re-bonjour,
j'ai oublié de préciser que cela ne marche pas avec l'interface
simplifiée uniquement.
Par contre, ça marche effectivement avec l'interface standard mais
ce n'est pas notre choix.
Brigitte
Il faudrait activer le mode debug et les traceurs pour voir d'ou vient
le probleme : pour info
--
Tsmr
Xavier CAILLAUD
Infotel Ouest - Rennes, France - GLPI Gold Partner
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