Bonjour,
merci pour votre réponse.
Ce n'est pas véritablement un problème mais certains de nos utilisateurs
avaient apprécié
de pouvoir envoyer les notifications à des collègues travaillant sur les
mêmes projets qu'eux
lorsque leur ticket concernait ces autres personnes.
Lorsque vous parlez de définir plusieurs emails par utilisateur, à quel
niveau se fera cette définition ?
Nous récupérons l'adresse email de notre LDAP ; pour nous, elle est unique.
L'idéal est de pouvoir ajouter des adresses à la création d'un ticket.
Encore merci pour votre aide,
Brigitte Marchiset
On 11/02/2011 10:08 PM, Julien Dombre wrote:
Bonjour,
non effectivement en 0.80 la seule adresse utilisable pour ces
utilisateurs et l'adresse définie.
En 0.83, plus de souplesse sera possible (plusieurs emails par
utilisateurs...).
En quoi cela vous pose t'il problème ?
Cordialement,
Julien Dombre
Le 02/11/2011 15:54, Brigitte MARCHISET a écrit :
Bonjour,
suite au changement de version 0.78 --> 0.80.4, les utilisateurs de
l'interface simplifiée
m'ont signalé que la zone 'Courriel' du champ : 'Informez-moi des
suites données' n'est plus ouverte
et qu'ils ne peuvent donc plus modifier l'adresse électronique
(récupérée chez nous dans LDAP)
et ce, bien que le 'Suivi par courriel' soit à 'Oui'.
Y-a-t'il un paramétrage supplémentaire à faire ?
Merci,
Brigitte Marchiset
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