Re: [gl-L] Oi Mico Total: CUIDADO com as letras miudas do contrato

[ccarloss]

Da série...     ----- Original Message ----- From: Cardoso To: goldenlist-L@yahoogroups.com Sent: Tuesday, April 11, 2006 3:22 PM Subject: Re: [gl-L] Oi Mico Total: CUIDADO com as letras miudas do contrato bem, conheço um gerente de informatica que dizia que dava "ping na porta 80" On Tue, 11 Apr 2006 15:19:25 -0300 "Evandro Nunes" <[EMAIL PROTECTED]> wrote: EN> SERVIDOR DE PING É F*DA.... !!! EN> EN> Em 11/04/06, Javier Far Coll <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: EN> Os caras não entendem nada mesmo. EN> EN> Em uma época eles bloquearam a porta 21 (FTP) para SAÍDA, ou seja, não EN> podia baixar nada por FTP. Quando reclamei o atendente respondeu que o EN> meu modem não fazia este tipo de operação. EN> Expliquei-lhe calmamente o que ocorreu, qual a finalidade do FTP, e ele EN> disse "mas não era para funcionar. A equipe realizou os reparos EN> necessários e corrigiu esse problema.". EN> A Anatel corrigiu realmente, em dois dias e voltei a usar o serviço que EN> o meu modem não fazia. EN> EN> Liguei uma vez reclamando do DNS deles que estava fora do ar. O sujeito EN> me deixou esperando uns cinco minutos enquanto consultava alguma coisa. EN> Quando voltou, disse que o DNS não era serviço prioritário e que eu EN> podia continuar navegando normalmente. EN> EN> Fiquei puto e depois que o DNS voltou ao ar magicamente em três minutos, EN> liguei pra sacanear dizendo que o servidor de PING deles estava fora do EN> ar, que isso era um abuso, uma vergonha, etc. EN> EN> O cara consultou alguma coisa e em alguns minutos respondeu que EN> realmente o servidor de PING estava em manutenção emergencial e até me EN> deu o número de protocolo do atendimento. EN> EN> É uma vergonha. EN> EN> Evandro Nunes wrote: EN> EN> > Eles são uns M&[EMAIL PROTECTED] <mailto:M&[EMAIL PROTECTED]>... EN> EN> >  EN> > Pessoal, pra vcs terem noção do que é a Telemar... EN> >  EN> > Tenho um amigo (é amigo mesmo, não amigo de amigo) que trabalhava em EN> > Telemarketing, ele estava desempregado e procurando emprego, fazendo n EN> > seleções e n dinâmicas chatissimas... EN> >  EN> > Esse amigo tem a menor noção de computador possível, ele é usuário... EN> > num dos processo que ele estava participando de repente entrou um EN> > cara, e perguntou quem tinha um melhor conhecimento de internet, pois EN> > ao final daquela seleção eles estariam iniciando uma nova dinâmica EN> > para seleção de operadores do VELOX... EN> >  EN> > Esse meu amigo, como estava desesperado por emprego (4 meses EN> > desempregado), se candidatou... conclusão... hoje ele está empregado e EN> > trabalhando no SUPORTE DO VELOX... pode um negocio desses... (mas o EN> > pior ainda está por vir) EN> >  EN> > Depois de minha odisséia para ter minha velocidade aumentada, comentei EN> > com ele, que me passou as seguintes informção que são passadas aos EN> > operadores, atendentes... EN> >  EN> > Quando o cliente (otário) reclama de alguma coisa, a instrução que EN> > eles teem é para tentar resolver na hora, se não conseguirem dão um EN> > prazo de 72 horas... EN> >  EN> > Nessas 72 horas o problema pode ser resolvido ou não... EN> > Caso não seja, o cliente(otario e puto) vai ligar d novo, daí eles EN> > dizem q estão verificando e dão mais 72 horas e aumentam o nivel de EN> > prioridade... e assim vai... até que o problema seja resolvido ou o EN> > cliente pare de reclamar... EN> >  EN> > MAS se passadas as primeiras 72 horas o cliente SIMPLESMENTE MENSIONAR EN> > ligar para a ANATEL, eles colocam o seu problema como URGENCIA EN> > URGENTISSIMA e dão um jeito de resolver, pq se passar do prazo, ele EN> > PAGAM MULTA PRA ANATEL... e a merda da TELEMAR não quer perder EN> > dinheiro né... EN> >  EN> > Então... EN> >  EN> > Quando tivermos problemas e passado o primeiro prazo.... não vamos EN> > discutir nem pensar duas vezes... ANATEL neles... EN> >  EN> > Nesse meu caso agora, eu liguei pra ANATEL eles me ligaram EN> > desesperados na sexta-feira ( era o fim do prazo dado pela ANATEL ) EN> > dizendo que o serviço tinha sido concluído, e queriam testar, mas eu EN> > não estava em casa, e não pude faze-lo, aí a menina disse q iria dar o EN> > pedido como concluido, eu disse que não pq ainda não tinha visto o EN> > serviço funcionando... EN> > Conclusão, cheguei em casa e nada tinha acontecido, não pensei duas EN> > vezes, liguei novamente para a AGENCIA e fiz nova reclamação, porem EN> > dessa vez com denuncia de que havia sido comunicado da conclusão do EN> > serviço, quando o mesmo não estava funcionando ainda (MENTIROSOS). Fui EN> > informado que a TELEMAR seria multada por conta disso, pediram apenas EN> > permissão para anexar as minhas reclamações... EN> >  EN> > VAMOS EXIGIR RESPEITO CONOSCO... EN> >  EN> > ANATEL NELES EN> > EN> >  EN> > Em 11/04/06, *Rubens* <[EMAIL PROTECTED] EN> EN> > <mailto:[EMAIL PROTECTED]>> escreveu: EN> EN> > EN> >     ... EN> >     FF| Fatos engracados da historia: eu tento ligar para o EN> > EN> >        | suporte da velox do telefone do trabalho e entra uma EN> >        | mensagem automatica dizendo que estao efetuando re- EN> > EN> >        | paros de emergencia na minha area (!!!!). E quem EN> >        | disse que tenho que ligar da area da qual eu quero EN> >        | reclamar? EN> > EN> > EN> >          E' que essa mensagem está na cidade inteira... EN> >          A Telemar está alterando a tecnologia do Velox de EN> >          ADSL para ADSL2,  e isso tem causado serios pro- EN> >          blemas no Velox de todo mundo (quem ainda nao EN> >          teve problemas e mora em area nobre do Rio, SP EN> >          e BH, vai ter).  Esse meu colega mesmo, com uma EN> >          semana sem Velox, está nesse caso. EN> > EN> >          Ate ser desativada na semana passada, a lista EN> >          Velox-Rio trazia dezenas de casos relatados, todo EN> >          mundo falando da mensagem de "reparos emergenciais" EN> >          que ja estao no ar ha quase um mes. EN> > EN> >          So nao tem/teve/terá problemas quem nao mora nas EN> >          areas que serao as primeiras a receber o novo EN> >          Velox com ADSL2. EN> > EN> > EN> >                                       [ ] Rubens EN> > EN> > EN> > EN> > EN> EN> EN> EN> EN> EN> --- EN> EN> Não leve nada pro lado pessoal. Apenas divirta-se. EN> EN> Comentários: <http://www.yahoogroups.com/group/goldenlist-L/messages>www.yahoogroups.com/group/goldenlist-L/messages EN> EN> Newsletter: <http://www.yahoogroups.com/group/goldenlist/messages>www.yahoogroups.com/group/goldenlist/messages EN> EN> EN> EN> EN> ------------------------------------------------------------ EN> YAHOO! 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