Microsoft busca mais transparência com nova versão de ferramenta antipirataria
WGA
Por China Martens, para o IDG Now!*
Boston - Empresa incorporou sugestões dos usuários para tornar a instalação da
ferramenta e validação do sistema menos obscura.
A Microsoft planeja implementar uma nova versão da ferramenta antipirataria
Windows Genuine Advantage (WGA) Notifications para o Windows XP ao longo das
próximas semanas, após ter sofrido uma avalanche de críticas dos usuários.
A gigante do software incorporou feedbacks dos usuários à nova versão para
tornar a instalação da ferramenta e a validação do sistema operacional menos
obscura, de acordo com um comunicado enviado pela empresa na terça-feira
(28/11).
>Passo a passo: remova o WGA
A próxima versão do WGA Notifications trará um tutorial de instalação e
mostrará os resultados da validação assim que a instalação estiver completa. O
software não precisará ser reiniciado após o fim do processo, disse a Microsoft.
Ao invés de simplesmente classificar uma cópia do Windows como legítima ou não,
a Microsoft adicionou a categoria "indeterminada" e passa a oferecer o recurso
de resolução de problemas se o usuário não for capaz de validar sua cópia do
sistema.
A Microsoft planeja atualizar a ferramenta a cada 90 a 120 dias, como uma forma
de reagir a reavaliações no software e mudanças nas políticas quanto à
pirataria.
No início de abril, a Microsoft iniciou o piloto com uma versão do WGA
Notifications para verificar se os usuários tinham cópias genuínas do Windows
XP, como parte do programa Genuine Software Initiative, que visa a reduzir a
pirataria e as falsificações do Windows.
Os usuários identificados como "piratas" perdem o direito a instalar muitas
atualizações que a Microsoft fornece para o Windows. Desde o seu lançamento, o
WGA Notifications se mostrou extremamente impopular entre os usuários, com as
críticas e descontentamentos explodindo em junho.
Primeiro, a ferramenta foi atacada por apresentar comportamento similar ao de
um spyware, já que o WGA Notifications se comunicava com os servidores da
Microsoft a cada boot do sistema, mesmo que a cópia do Windows fosse constatada
como legítima.
A Microsoft descartou a acusação, dizendo que embora a ferramenta se
comunicasse com freqüência com os servidores da empresa, ela não fornecia
nenhum dado do usuário.
Mais tarde, naquele mesmo mês, os usuários reclamaram que a Microsoft estava
oferecendo o WGA Notifications como uma atualização de alta prioridade para o
Windows XP, embora a ferramenta ainda estivesse em teste.
Tipicamente, a companhia oferece as versões de teste dos softwares
separadamente das atualizações. A Microsoft argumentou que a licença explicava
que o software era um pré-lançamento, mas os consumidores rebateram dizendo que
isso não estava suficientemente claro.
Finalmente, a Microsoft reagiu com o lançamento de uma segunda versão do WGA
Notifications no final de junho, que só verificava periodicamente se o software
do usuário era legítimo. Ao mesmo tempo, a empresa tirou a ferramenta da fase
de testes, transformando-a em versão final.
A Microsoft continua comprometida a ter o WGA Notifications complemente
implementado em todo o mundo até o final do ano.
*China Martens é editor do IDG News Service, em Boston.
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