13 TAHUN TELKOMSEL MELAYANI INDONESIA Menjelang ulang tahunnya yang ke-13, tepatnya pada tanggal 26 Mey mendatang, TELKOMSEL dipastikan akan melakukan berbagai kegiatan syukuran. Hal ini merupakan ungkapan rasa syukur TELKOMSEL karena telah berkiprah melayani Indonesia dalam berbagai pilihan fasilitas layanan Telekomunikasi. Disamping itu pula, sebagai rasa terima kasih TELKOMSEL terhadap 50 juta pelanggannya atas kepercayaannya selama ini. Nantinya, ungkapan rasa syukur TELKOMSEL tersebut disalurkan pada tanggal 1 April 2008 kemarin yang dilandasi dengan semangat 100 Tahun Kebangkitan Nasional. Sebagai tanda dimulainya program syukuran 13 tahun TELKOMSEL melayani Indonesia, berbagai langkah kegiatan telah dipersiapkan TELKOMSEL dengan harapan dapat memberikan jawaban serta kontribusi positif bagi seluruh stakeholdernya. Adapun agenda kegiatan yang dilakukan TELKOMSEL dalam mengungkapkan rasa syukurnya diantaranya adalah peluncuran logo 13th Telkomsel Anniversary, dan sosialisasi perubahan tarif. Peluncuran logo yang dimaksud bukan mengganti logo yang ada akan tetapi lebih menciptakan semangat maju serta bagian milestone pengawalan kemajuan perusahaan secara lebih mudah dan governance dengan makna filosofi pada logo dengan bentuk kupu-kupu yang melambangkan perubahan yang lebih baik seperti layaknya Telkomsel diusianya yang baru 13 tahun yang terus berusaha untuk lebih baik. Kupu-kupu juga sesuatu yang cantik, beraneka warna dan disukai oleh banyak orang. Terbang kemana-mana melayani seluruh pelosok Indonesia.
SOSIALISASI PERUBAHAN TARIF TELKOMSEL Berdasarkan Keputusan Menkominfo tentang tarif interkoneksi dan formulanya, maka per tanggal 1 April 2008, Telkomsel melakukan perubahan tarif layanan. Hal ini juga didasarkan pada pemenuhan aturan (comply) regulasi/pemerintah. Adapun visi dan tujuan Telkomsel terhadap perubahan tarif layanan antara lain : 1. Dengan penurunan tarif ini, diharapkan harga menjadi lebih terjangkau (affordable) sehingga semakin banyak masyarakat dipelosok Indonsia dapat merasakan layanan telekomunikasi dengan jangkauan terluas dan kualitas terjamin, sekaligus penurunan tarif ini dapat menjadi trigger positif bagi mata rantai perekonomian bangsa Indonesia. 2. Penyajian secata lebih transparan, terpadu dan rinci dengan menampilkan Tarif Lama (sebelum 1 april 2008) dan Tarif Baru (sejak 1 April 2008), agar pembeli atau pelanggan maupun masyarakat pada umumnya menjadi sangat jelas. 3. Penyederhanaan jenis tarif misalnya tarif interlokal dijadikan satu jenis tarif dalam rangka memudahkan pembeli atau pelanggan dalam merencanakan pemakaian layanan telekomunikasinya. 4. Tarif yang ditampilkan adalah tarif dasar dan tarif promosi dimana tarif dasar lebih bersifat tetap dan merupakan nilai maksimal, sedangkan tarif promosi bersifat temporer (berbatas waktu) dan nilainya selalu lebih rendah (menguntungkan bagi pelanggan) bila dibandingkan dengan tarif dasar. 5. Tarif mencakup produk Pasca Bayar (KartuHalo) dan Prabayar (simPATI dan Kartu As) dengan berbagai pilihan paket, guna memberikan fleksibilitas dan kendali di sisi pelanggan, sehingga dengan kata lain keputusan pilihan ada ditangan pembeli atau pelanggan (market). 6. Berbagai paket pilihan tidak semata-mata berdasarkan tarif yang berbeda, namun juga berdasarkan pilihan manfaat yang dirasakan oleh pengguna. 7. Perhitungan biaya pemakaian (billing) dihitung berdasarkan tarif per Unit Time yang dapat berbeda untuk setiap paket. Hal ini dimaksudkan agar pelanggan dapat mengatur rencana pemakaiannya, dalam rangka diperoleh effisiensi biaya secara maksimal sesuai kebutuhannya. 8. Perubahan tarif ini diharapkan tidak hanya untuk kali ini saja, namun diharapkan menjadi langkah awal dan acuan transparansi selanjutnya, sesuai dengan paket layanan termasuk kejutan berikutnya yang akan segera diluncurkan pada waktunya. Penjelasan lebih rinci pada setiap paket layanan juga akan disosialisasikan melalui mekanisme penjelasan perusahaan secara berkesinambungan (broadcast) serta melalui cara dan media sosialisasi lainnya. Guna mencapai effektifitas yang secara maksimal juga, Telkomsel akan melakukan sosialisasi penurunan tarif ini melalui berbagai media informasi baik media cetak, media elektronik (TV/Radio), maupun lewat iklan di media dan website Telkomsel. Seharusnya, segala kebijakan yang dikeluarkan oleh TELKOMSEL harus menjadi bahan kajian kita bersama. Apa memang TELKOMSEL benar-benar ingin melayani Indonesia??? Atau memang hanya ingin menyusahkan kita??? Kalau kita memang merasa 'disakiti' atau 'dicurangi' TELKOMSEL, Kenapa kita tidak pindah saja ke lain hati??? Banyak khan operator telepon seluler lain yang memberikan tawaran menggiurkan..... Jadi, slogan simPATI yang mengatakan simPATI PeDe Lanjuuuuuuuuuuuut Seharusnya diganti aja dengan simPATI PeDe Lamuuuuuuuuuuuuuuu (Lala Mulut) --- In gorontalomaju2020@yahoogroups.com, "Purnawarman Musa" <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > Mungkin Saudara Rully tidak melihat pengumuman lengkapnya > > Sebenarnya TELKOMSEL tidak melalukan penipuan, di situsnya dan infonya jelas > di beri tahu seperti ini : > > Pengguna simPATI PeDe kini tetap bisa menikmati tarif hemat *Rp. 0,5 /detik > setelah 1 menit bicara *ke sesama pelanggan Telkomsel, karena program > ini *diperpanjang > sd 30 Juni 2008.* > > Dengan tarif simPATI PeDe Rp. 25/detik untuk 1 menit pertama dan > Rp.0,5/detik untuk menit selanjutnya sampai dengan menit ke 5. skema tarif > akan berulang di menit ke 6 dan seterusnya. Tarif Per Detik dengan Skema > tarif berulang ini berlaku untuk panggilan ke seluruh pelanggan Telkomsel. > > > Selain itu sekarang tarif bicara ke seluruh operator seluler makin hemat, > cuma Rp. 25/detik bisa menghubungi seluruh operator di Indonesia. > > > kalo Anda hitung setiap 1jam = 3600 detik > > 3600/6 = 600 detik (1menit = 10x, 1 jam = 60x --> jadi 600 detik) > > jika setiap 6 detik = Rp 25, maka 25*600 = *Rp 15.00*0 > > Jika sudah kepake 600 Detik, maka 3600 - 600 = 3000 detik (dalam 1 jam) > > Karena setiap detik Rp 0.5, maka 3000 x 0.5 = *Rp 1.500* > > Jadi total dalam 1 jam *Rp 15.000 + 1.500 = Rp. 16.500* > > > Jika Anda di email sebelumnya kepakai 20.000 kemungkinan Anda berarti > kelebihan beberapa menit (kurang lebih 6 - 9 menit) > > Atau mungkin hitungan saya salah. > > > Tabik > > Purnawarman Musa > > > > > 2008/4/4 rully lamusu <[EMAIL PROTECTED]>: > > > kawan2, saya mau share tentang kecurangan TELKOMSEL. TELKOMSEL > > memberikan promo 0.5 per detik setelah 1 menit pertama hingga akhir maret > > 2008, kemudian kemaren tanggal 1 april saya cek pulsa saya dengan mengetik > > *888#, ada informasi bahwa tarif promo 0.5 per detik diperpanjang sampai > > pada akhir juni, karena saya bego, dan percaya saja sama gombalan TELKOMSEL > > PENIPU, jadi saya langsung telpon tanpa mikir panjang, setelah sekitar 1 > > jaman saya telponan, saya cek pulsa saya berkurang 20.000 lebih!!! Katanya > > promo dilanjutkan sampai akhir juni, tetapi kok tarifnya semahal itu, > > harusnya 1 jam 3000an donk?? (saya telponnya pada 1 april) > > > > Karena kecewa, saya telpon ke customer service TELKOMSEL, itu pun dengan > > percobaan lebih dari 20 kali baru bisa masuk, dan jawabnya "maaf pak, sistem > > tarifnya udah berubah", lah kalau berubah tapi kok pengumumannya "promo > > tarif 0.5 per detik diperpanjang hingga akhir juni"??? berarti itu penipuan > > donk? dan pengumuman tersebut berlangsung selama 2 hari yaitu tanggal 1 > > april hingga tanggal 2 april, dalam dua hari tersebut ada beberapa teman > > saya mengalami kejadian yang sama dan protes ke customer service, sehingga > > pada pagi hari ini 3 april pengumumannya berubah. > > > > Coba kita hitung secara kasar berapa hasil keuntungan TELKOMSEL dari > > penipuan yang dilakukan? berdasarkan data wikipedia saya dapat penduduk > > Indonesia adalah 234,693,997 jiwa per tahun 2007 ( > > http://en.wikipedia.org/wiki/Indonesia). taroh lah 15 juta jiwa saja yang > > pake telkomsel (http://www.x-phones.com/www/as_detail.php?id=499), > > misalkan aja dalam sehari 50% dari 15 juta orang tersebut ketipu yang > > artinya 7.5 juta, dan sama2 seperti saya ketipu 20000 rupiah, berarti dalam > > 1 hari omset hasil menipu = 7.5 juta x 20rb = 150 milyar, katakan di hari ke > > dua (2 april), rakyat lebih pinter, yg ketipu turun setengah lagi jadi total > > omset menipu di hari ke dua = 75 milyar, total omset menipu selama 2 hari = > > 225 milyar. > > > > Layanan TELKOMSEL MENGECEWAKAN, uda customer service ditelpon layaninnya > > kayak abis begadang, itu juga susah banget koneksinya. > > > > Informasi di atas saya sampaikan apa adanya tanpa dibuat2, mungkin ada > > lagi teman2 yg ketipu, atau membaca informasi yang salah tersebut, silahkan > > share di sini yah. > > > > Makasi > > > > ------------------------------ > > You rock. That's why Blockbuster's offering you one month of Blockbuster > > Total Access<http://us.rd.yahoo.com/evt=47523/*http:// tc.deals.yahoo.com/tc/blockbuster/text5.com>, > > No Cost. > > > > > > > > -- > Purnawarman Musa > Universitas Gunadarma >
