nama saya windy dari 28comp, toko di harco manggadua jakarta. pada tanggal 18
februari saya kirim barang ke padang menggunakan xpedisi mex berlian. saya
sudah menggunakan xpedisi ini selama 2 thn. dari 2 koli yang terkirim hanya 1
yang sampai. mulai tanggal tersebut sampai sekarang pihak mex hanya berkata
sedang dicari. saya pikir ini sudah lebih dari sebulan, sudah waktunya untuk
membicarakan kompensasi. namun pihak mex berlian selalu menghindar. saya pikir
karena sy customernya yang sudah selama 2 thn memakai jasanya berhak di
perlakukan baik, tapi sepertinya kasus saya tidak dipedulikan. nilai barang
yang hilang lumayan besar.
saya mau tanya kepada bapak/ibu:
1. sebaiknya apa yang harus saya lakukan?
2. peraturan di mex berlian tertulis bila barang hilang hanya ditanggung 5x
ongkir, apa dengan demikian tidak ada kesempatan bagi saya untuk meminta
kompensasi yang layak?
terimakasih sebelumnya.
Lebih aman saat online. Upgrade ke Internet Explorer 8 baru dan lebih
cepat yang dioptimalkan untuk Yahoo! agar Anda merasa lebih aman. Gratis.
Dapatkan IE8 di sini!
http://downloads.yahoo.com/id/internetexplorer/
