Rafa: hasta donde sé, si viene rechazado no queda generada la factura , de hecho deberías volver a enviar ese mismo numero de factura.
Ojo con la diferencia entre rechazado y observado. Solo podés emitir facturas manuales o preimpresas (CAI) cuando la AFIP lo disponga porque no funciona su sitio, o por un caso particular de tu cliente presentando una nota (Esto lo debería ver el contador de tu cliente) Abrazos. Pablo Sigüenza -----Mensaje original----- De: GUFA@mug.org.ar [mailto:GUFA@mug.org.ar] En nombre de Rafael Copquin Enviado el: Lunes, 21 de Febrero de 2011 12:37 p.m. Para: GUFA List Member Asunto: [GUFA] Factura electrónica - cliente rechazado Un cliente mio al que le estoy por incorporar el sistema de facturación electrónica me hace la siguiente consulta que, a lo mejor, alguno de Uds puede evacuar: Mi cliente es importador de repuestos y a su vez factura los mismos a sus clientes. También les da servicio de mantenimiento. Pregunta: Algunos de sus clientes tienen problemas con AFIP, por lo que el pedido de CAE para facturarles viene rechazado. Por lo tanto, no se les puede emitir factura. Los motivos del rechazo pueden ser varios, por ejemplo, CUIT incorrecto, dirección inexistente, etc. En ese caso, ¿la factura emitida por mi cliente, pero cuyo CAE vino rechazado, queda registrada en AFIP? En dicho caso, ¿mi cliente debe emitir una nota de crédito para anular dicho comprobante, y si es asi lo debe hacer por el sistema de WebService o en forma interna con su programa de facturación? ¿Y es posible entonces emitir una factura manualmente, o está impedido de hacerlo? De la lectura de las distintas resoluciones de AFIP no queda claro cuál es la solución a este problema. Y la verdad, es que los tiempos de implementación son cortos porque tiene que estar facturando a partir del primero de abril Rafael Copquin
