Penso sarebbe per tutti d'aiuto se fornissi qualche altra info:

per sapere la versione esatta del kernel:
$ uname -a

poi un pezzo di log, che non fa' mai male. Siccome tutto l'output dei
log sarebbe eccessivamente lungo, e superfluo, ti conviene fare cosi`:

* computer appena acceso (spento e riacceso, un semplice reboot per
l'hw non sempre basta), dispositivo scollegato, terminato il
caricamento di piu` o meno qualsiasi cosa
* in un terminale digita (aggiungi sudo all'inizio se ci fossero
problemi di permessi):
$ tail -f /var/log/messages
(sul terminale dovresti vedere le ultime 10 linee e un cursore
lampeggiante: tail in attesa che il log venga aggiornato)
* colleghi il dispositivo: dovrebbero comparire nuove righe nel terminale
* aspetta qualche secondo (30 sec/1 min dovrebbero bastare a essere
certi che il SO abbia finito di "gestire" il nuovo dispositivo
collegato)
* le linee comparse durante i due punti precedenti sono quelle che
sono rilevanti per sapere cosa fa' il kernel (come riconosce il
dispositivo, se trova un driver adeguato, se trova eventualmente il
firmware che potrebbe essere necessario, se il driver riporta qualche
errore, etc.) e che sarebbe opportuno fornire per avere qualche info
in piu`.

Ciao,

Nicola

P.S. E` un po' che non uso *buntu, spero /var/log/messages sia il file
giusto che raccoglie tutti i messaggi, ma da distribuzione a
distribuzione potrebbe cambiare la configurazione: sono sicuro che
qualcun'altro in lista nel caso sapra` correggermi.
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