Ciao a tutti, un aggiornamento sul problema del rack.
La scorsa settimana ho contattato la DSGA (Direttrice dei servizi
generali e amministrativi) per chiedere il recapito della ditta
appaltatrice. Le ho spiegato qual era il problema, dato che non ne era a
conoscenza, e salta subito fuori che lei aveva due chiavi conservate
consegnatele proprio da quelli che avevano fatto l'installazione nella
sede centrale. Le ho chiesto di far verificare ai tecnici dei laboratori
o al collega dell'ufficio tecnico se quelle chiavi aprivano tutti i loro
rack e così era! Mi hanno fatto una copia che hanno consegnato ad una
collega ieri e stamattina la stessa collega ha verificato che la chiave
apre la serratura del pannello laterale. Ho telefonato poco fa per avere
una conferma, visto che oggi non ero a scuola.
A questo punto direi che il problema è superato.
E' incredibile, sono passati tre anni da quando hanno installato la rete
e i rack e nessuno, a parte la DSGA, era a conoscenza dell'esistenza di
queste chiavi e nessuno si era mai posto il problema. E dire che stanno
usando le LIM! Se non avessi fatto il diavolo a quattro chissà quanti
anni sarebbero passati ancora. Mah... L'importante è essere riusciti a
venirne a capo senza improvvisarsi scassinatori :-)
Ringrazio tutti per l'aiuto
gian
On 15/11/2014 06:36, Giancarlo wrote:
Ciao, ho un problema del piffero che non riesco a risolvere
insegno e dirigo il liceo di Teulada, sede staccata del Dionigi Scano.
Nello scorso maggio hanno installato le LIM (lavagne interattive
multimediali) lasciando il lavoro a metà, sia con le installazioni
fisiche sia con le configurazioni (A quanto pare allo Scano hanno
l'insana abitudine di affidare gli appalti a ditte poco serie che
fanno lavori ad minchiam).
Dal momento che a causa della distanza dalla sede centrale e della
flemma che caratterizza il modus operandi allo Scano siamo un po'
abbandonati a noi stessi, ho deciso di rimboccarmi le maniche e
completare il lavoro per mettere in funzione queste benedette LIM.
Peraltro ne ho approfittato per configurare le postazioni installando
anche ubuntu e slackware (che funzionano egregiamente anche con il
touching sulla lavagna!)
L'intero cablaggio in rame e wi-fi della rete LIM confluisce ad un
rack installato nell'aula d'informatica, ma lo switch è fisicamente
scollegato dal resto della rete della scuola e questo impedisce che si
possa accedere a Internet dalle aule. Il problema sarebbe di per sé
risolvibile con uno schiocco di dita collegando lo switch del rack a
quello dell'aula d'informatica con una bretellina di un metro e mezzo.
Ma c'è un piccolo intoppo. La rete e il rack furono installati nel
2011, se ho capito bene con un subappalto, e l'installatore ha cessato
il suo rapporto con la ditta appaltatrice senza consegnare le chiavi
del rack. Risultato: i dispositivi all'interno del rack sono
inaccessibili perché non disponiamo della chiave. Sembra che lo stesso
problema l'abbiano anche nella sede centrale (se ne sono resi conto
dopo anni, quando ho segnalato il problema all'ufficio tecnico!). In
attesa che trovino la soluzione, che significa non prima delle calende
greche. vorrei trovare il sistema per aprire questo accidente di rack
senza ricorrere all'estrema ratio di usare un trapano o sfondare il
vetro. So che esistono dei passepartout ma non ho idea di cosa cercare.
Il rack è prodotto dalla ESTAP, una casa turca. Nel sito del
produttore ho trovato documentazione sui prodotti, i loro rack hanno
serrature con vari livelli di sicurezza, dalla serratura meccanica a
quella elettrica a quella elettronica. Il nostro sembra che abbia
banali serrature meccaniche, credo che il codice sia KI 325-U2 (che
non so se è il codice del tipo di chiave). Dietro consiglio di un
pompiere abbiamo provato anche con il sistema della card plastificata,
ma non è possibile perché la porta e i pannelli poggiano su
alloggiamenti incavati e non è possibile arrivare al meccanismo.
Qualcuno potrebbe darmi una dritta?
Se serve faccio una foto del rack.
Grazie per le eventuali risposte
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Giancarlo Dessì
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