*~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~*
 {  Sila lawat Laman Hizbi-Net -  http://www.hizbi.net     }
 {        Hantarkan mesej anda ke:  [EMAIL PROTECTED]         }
 {        Iklan barangan? Hantarkan ke [EMAIL PROTECTED]     }
 *~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~*
          PAS : KE ARAH PEMERINTAHAN ISLAM YANG ADIL
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Assalamualaikum...

saya kurang setuju dengan pandangan saudara... bagi saya complaint yang 
diberi oleh pengguna adalah satu benda yang berguna jika diambil dari sudut 
yang positif... contohnya... jika selalunya kita dengar bonet kereta PROTON 
boleh bela ikan (bocor la tu)... langkah sepatutnya ialah dengan membaiki 
kelemahan tu dan bukanya pegi marah orang yang buat complaint tu... cuba 
saudara bayangkan jika tiada satu pun complaint (orang dah malas nak buat 
sebab buat/tak tiada perubahan agaknya) yang dibuat, bagaimanakah kita nak 
meningkatkan keupayaan kita... saya bagi satu contoh... "touch screen" 
contohnya... satu masa dulu kita mungkin tak terfikir akan idea itu malah 
mungkin tak pernah difikirkan oleh saintis... tapi disebabkan adanya 
complaint dari pengguna yang malas, telah menimbulkan idea ini yang akhirnya 
didapati amat berguna sekali. Sebenarnya budaya hendak mengambil kira 
perkara positif dari complaint pengguna amat berkurangan dalam masyarakat 
kita... kita menganggap ia sebagai satu cemuhan yang hendak menjatuhkan kita 
sahaja... awalČ dah ambil yang negetif... ini berbeza dengan orang Jepun... 
mereka suka dengan maklum balas dari pengguna sambil tersengeh-sengeh, tak 
kira ia berbentuk kutukan atau pujian... kerana dengan cara itu mereka 
rasakan dapat meningkatkan kualiti product mereka yang dapat memenuhi 
kehendak pengguna dan bukanya shok sendiri... dan kita dapati mereka maju 
dengan cara itu. Apakah kita boleh maju, kena kutuk sikit dah melenting dah 
nak menagis, bagaimana nak bersaing dengan syarikat yang jauh lebih 
berpengalaman dan maju?.

TQ


>From: "bus tami" <[EMAIL PROTECTED]>
>To: [EMAIL PROTECTED], [EMAIL PROTECTED], [EMAIL PROTECTED],     
>    [EMAIL PROTECTED]
>CC: [EMAIL PROTECTED], [EMAIL PROTECTED], [EMAIL PROTECTED]
>Subject: RE: H-Net* Kualiti kereta keluaran Proton tidak ada!
>Date: Tue, 09 May 2000 18:43:55 PDT
>
>
>*~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~*
>{  Sila lawat Laman Hizbi-Net -  http://www.hizbi.net     }
>{        Hantarkan mesej anda ke:  [EMAIL PROTECTED]         }
>{        Iklan barangan? Hantarkan ke [EMAIL PROTECTED]     }
>*~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~*
>          PAS : KE ARAH PEMERINTAHAN ISLAM YANG ADIL
>~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>Assalamuaalaikum wbt semua..
>Macam2 kutukan keatas kereta nasional kita yg boleh dikira sebagai gadis
>sunti... yg tak banyak pengelaman...
>Industri kita baru sahaja bermula ..kalau dibandingkan dengan industri
>kereta yg terkenal..so macam2 boleh jadi.. beli kereta umpama satu
>perjudian.. serupa juga kita mendirikan rumah tangga.. diluar nampak elok
>dan baik bila kita dah gunakan/hidup dah lama macam2 kelemahan nampak.. so
>atasilah kelemahan tersebut.. kenapa nak bising.. mungkin hari demi hari
>bulan demi bulan dan tahun demi tahun proton berusaha untuk mengatasi 
>segala
>masalah yg saudara/i kemukakan...
>sokonglah product kita,,, sapa lagi nak sokong product kita kalau bukan
>rakyat malaysia sendiri.. bagi idea yg membina jangan mengutuk.. dengan
>perkataan yg lebih mudah jangan beli kereta nasional kalau banyak 
>komplain..
>mana nak dapat kereta semurah itu berbanding dengan kereta jenama lain...
>SYABAS KAKITANGAN PROTON.. ADANYA ANDA RAKYAT MALAYSIA MAMPU PAKAI KERETA
>DENGAN HARGA YANG MURAH....
>SYABASSSSSSSSSS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
>
>
>
>________________________________________________________________________
>Get Your Private, Free E-mail from MSN Hotmail at http://www.hotmail.com
>
>
>~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>( Melanggan ? To : [EMAIL PROTECTED]   pada body : SUBSCRIBE HIZB)
>( Berhenti ? To : [EMAIL PROTECTED]  pada body:  UNSUBSCRIBE HIZB)
>( Segala pendapat yang dikemukakan tidak menggambarkan             )
>( pandangan rasmi & bukan tanggungjawab HIZBI-Net                  )
>( Bermasalah? Sila hubungi [EMAIL PROTECTED]                    )
>~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>
>Pengirim: "bus tami" <[EMAIL PROTECTED]>

________________________________________________________________________
Get Your Private, Free E-mail from MSN Hotmail at http://www.hotmail.com


 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 ( Melanggan ? To : [EMAIL PROTECTED]   pada body : SUBSCRIBE HIZB)
 ( Berhenti ? To : [EMAIL PROTECTED]  pada body:  UNSUBSCRIBE HIZB)
 ( Segala pendapat yang dikemukakan tidak menggambarkan             )
 ( pandangan rasmi & bukan tanggungjawab HIZBI-Net                  )
 ( Bermasalah? Sila hubungi [EMAIL PROTECTED]                    )
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Pengirim: "Hang Nawa" <[EMAIL PROTECTED]>

Kirim email ke