Dear Pak Putra,
Di Samsung Pacific Place, telah dicoba mengganti dengan S-LCD,
ternyata ukuran koneksinya tidak pas, sehingga mereka tidak bisa
memperbaiki.
Saya sudah kirim data IMEI dan serial number ke Samsung Tomang, dan
mereka juga tidak bisa.
Berikut cuplikan email dari mereka (yg dikirim ke email istri saya):
"Terima kasih atas data yang di berikan sebelumnya kami mohon maaf
tidak bisa membantu untuk melakukan
perbaikan produk yang ibu miliki saat ini dengan alasan :
1. Samsung Electronics Indonesia hanya bisa menyediakan spare part
untuk
semua produk yang di pasarkan secara resmi di Indonesia dengan
tanda adanya
kartu garansi yang di dalamnya ada alamat service center dan nama
perusahaan
yang bertanggung jawab terhadap produk tersebut
2. Setiap negara memiliki policy berbeda mengenai produk HP oleh sebab
itu software
yang di gunakan untuk produk HP berbeda di setiap negara sehingga
hanya bisa di gunakan
pada produk /HP yang di jual di negara tersebut
Demikian penjelasan yang bisa saya berikan mengenai masalah produk
yang Ibu miliki
Mohon maaf tidak bisa membantu menyelesaikan masalah produk Ibu saat
ini
Terima kasih dan salam
Customer Service Plaza Tomang"
Demikian keterangan tambahannya.
Terimakasih.
Best regards,
husnu
On Jun 6, 7:53 pm, "Putra Agus" <addict.bbe...@gmail.com> wrote:
> Maaf apa karena layarnya S-Amoled ya ? , ini mungkin karena layarnya yang
> curve jadi rada susah kali , yg beredar diindo kan S-LCD ya , udah di tanya
> ke samsungnya , apa ga bisa di switch dari S-Amoled ke S-LCD ? ,
>
> Putra Agus
>
--
"Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
===============
Xperia arc with Mobile BRAVIA Engine
http://www.sonyericsson.com/product/xperiaarc/video/mbe
---------------------
Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband
http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet
--------------------
PING'S Mobile - Plaza Semanggi
E-mail: i...@pings-mobile.com Ph. 021-96087100
--------------------
i-gadget Store - BEC Bandung
E-mail: a...@i-gadgetstore.com Ph. 0812-21111191
--------------------
Toko EceranShop - BEC Bandung
E-mail: wi...@eceranshop.com Ph. 0815-56599888
===============
Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
